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“星巴克APP崩了”一早冲上热搜。
5月18日，不少网友在微博吐槽称星巴克APP又崩了。而这次崩的原因是星巴克推出了买满150元赠送电脑包的活动。
要说会玩营销，除了杜蕾斯，星巴克也不遑多让。此前有网友问：“在星巴克拿个笔记本的人是什么职业。”有网友回复到：“星巴克气氛组。”
官方立刻建立了话题#原来星巴克还有气氛组#，引发大量网友讨论。之前在“世界地球日”，星巴克又因“免费喝咖啡”而上热搜，赚足了热度。
事实上，星巴克在中国如此努力“营业”，与中国区为星巴克贡献了重要营收分不开，并且在疫情影响下 ，成为其业绩增长的重要动力。
在星巴克发布的2021年第二财季报告中（截至2021年3月28日），该公司第二财季营收为66.68亿美元，同比增长11.2%；归属母公司净利润为6.6亿美元，同比增长100.8%。
其中，在第二财季，中国市场的同店销售额同比增长91%，在美洲和美国地区的销售额却下滑了3%。
星巴克表示：在2021财年第二季度，我们关闭了在美国和加拿大的大约300家门店，预计主要在未来9到12个月内再关闭200家门店，以完成我们的重组工作。
在关闭其他地区门店的同时，星巴克则在加速在中国的布局。第一财季星巴克新开门店278家，其中，中国新开了近160家新店；在第二财季，星巴克中国净增新店110家。根据公司官网，目前星巴克在中国内地已经开设了5000家门店。
自1999年1月，星巴克在北京中国国际贸易中心开设中国内地第一家门店，截至第二财季末，全球共有32943家门店，中国门店占到了总数的15%。
值得一提的是，在星巴克中国的收入中，移动订单的占比越来越高了。据星巴克首席执行官约翰逊透露，第二财季，移动订单在星巴克中国销售额中的占比达到了创纪录的34%，比第一财度的30%有所增长，其中15%来自专星送（星巴克外送），19%来自星巴克啡快。
过去一年，星巴克中国移动订单的销售额翻了一倍不止。
来源：市界 曾嘉艺
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