今年是“十四五”规划的开局之年,加快建设数字经济、数字社会等是其中的重要战略之一,规划中要求“到2025年实现数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。”微拍堂通过“数智”赋能文玩,打造出一个文玩新生态,为数字经济产业的发展添砖加瓦。

　　成立于2014年12月的杭州微拍堂文化创意有限公司总部位于杭州市西湖区,是国内领先的文玩艺术品电商平台,先后被评为“国家高兴技术企业”、上榜“杭州独角兽企业”、“新经济之王”、“最具成长力企业”等。近日,微拍堂还荣列2020年度西湖区经济工作先进单位。

　　自2015年4月上线以来,微拍堂已拥有超过7000万累计用户和30万入驻商家,深受国内文玩消费群体喜爱,故宫文创、西泠印社、王星记、朱炳仁铜等都是微拍堂的入驻商家。

微拍堂上榜独角兽榜单

　　“云直播”为传统手艺人带来东风  走出文玩“加速度”

　　2019年,微拍堂正式上线直播后,为文玩从业者打开了一条新路径。传统的经营模式竞争日趋激烈,很多手艺人都不再关注手工技艺,转而投向机器大批量生产。来自金华东阳的李岩把视线转向了微拍堂,他下定决心,认真学习已经开播并且做得不错的商家,向运营小二积极询问、对着镜头练自己的口才……    按下“开始直播”按钮的那一刻起,李岩的核雕事业,步入了新阶段。虽然手工匠人们的生存环境逐渐恶化,但李岩从来都不想放弃自己从小苦练的技艺。打磨好自己的手艺,坚持开播,不仅能够让技艺被更多人看到,还能拥有年度销售额超过100万的成绩,这是他之前想不到的。

微拍堂商家开始直播

　　“数智”赋能优化用户体验 打造文玩新生态

　　除了为传统手艺人解决线下售卖难问题,“数智”赋能还延伸到微拍堂的方方面面。一些老年用户在使用微拍堂app的时候,常常遇到使用困难,无法与客服沟通的问题。为了优化这方面的用户服务体验。微拍堂推出视频客服,当用户需要帮助时,可以在APP中自主选择视频客服或在线客服。这种做法通过面对面的方式,极大程度地缓解了老年群体使用智能手机打字不便的问题,方便老年人的日常生活,共享数字经济发展成果。

　　不仅如此,微拍堂还高度重视研发投入,技术开发人员占公司团队50%以上。公司还一直布局文化科技类专利挖掘和专利申请,未来将持续完善知识产权布局。

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