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据快手相关负责人介绍，对于虚假宣传、售卖劣质商品、黑灰产刷单等情况，平台严格治理、坚决打击。在日常治理中，平台在风控侧进行有效识别和处置，推出针对虚假宣传的“匹诺曹行动”等专项治理，同时加强在平台生态层面的治理，积极推动跨平台合作，共同打击假冒伪劣商品销售、黑灰产等违法犯罪，持续加强与公安、法院等部门的合作，从法律层面对平台黑灰产违法犯罪进行有效打击。
据了解，在严打刷单刷量方面，快手3年间提起近200件涉黑灰产诉讼。其中，利用直播场控助手软件，使用成千上万个“快手号”在指定用户直播间批量点赞、送礼物、评论、关注和刷单，制造虚假人气和热度的问题尤为严重，快手为此向杭州互联网法院对该软件公司提起诉讼。
针对直播带货中的虚假宣传问题，在2020年“双12”前，快手封禁9名千万粉丝级主播，严控剧本炒作带货；同时，将主播虚假宣传的行为视为说谎，针对这一行为推出“匹诺曹行动”，更加严厉地打击演戏炒作卖货等虚假宣传行为。
对此，快手科技高级副总裁、快手电商负责人笑古告诉记者，“快手的口号是‘拥抱每一种生活’，绿色健康的电商生态永远是快手的追求”。
第三关：
扩展差异化优势
快手的业务逻辑主要是关注下沉市场，即地级市、县、乡镇及村庄。作为最早关注下沉市场的互联网企业之一，快手的崛起与中国辽阔的乡村有着密不可分的关系。正如业内专家分析的那样，下沉市场的消费者虽不一定是最有钱的，却是最有闲的消费者，最终这些用户将成为最有效的快手市场贡献者。因此，快手的业务逻辑成功地与脱贫攻坚、乡村振兴战略紧密连接，这也是快手期待的差异化竞争优势。
2018年，快手成立扶贫办公室，投入价值5亿元的流量资源，并系统性开展扶贫项目，从流量、电商、教育、文旅等方向入手，开展福苗计划、乡村振兴官、幸福乡村带头人计划，启动“快手·发现美丽中国”等一系列行动。快手“短视频、直播+扶贫”的模式让更多生活在偏远乡村的人与美景“被看见”。用户们在个人致富的同时也带动了所在地区贫困人口有效脱贫，帮助当地实现自身“造血”。截至2020年6月30日，超过千万人在快手获得收入，其中很多在偏远地区。
“在快手，我们鼓励所有人打开手机去记录真实、美丽的中国，每月平均短视频上传量超过11亿条。同时，利用人工智能核心技术使美丽乡村获得足够的关注。”北京快手科技有限公司副总裁、扶贫办公室主任宋婷婷告诉记者，2020年上半年，快手中国应用程序及小程序的平均日活跃用户为3.02亿，日活跃用户在快手应用的日均使用时长超过85分钟、日均访问快手应用超过10次。
当前，对于快手上市，市场已经张开怀抱迎接。据相关互联网行业分析师介绍，部分机构投资者正通过关系“预订份额”，在直播电商风口之下，快手被看好也在意料之中。
不过，在日趋激烈的市场竞争中，快手的风险一直都在，面对已经成为红海的短视频市场，快手目前的差异化竞争还没有形成绝对优势。所以，对即将上市的快手而言，上市仅仅是个起点，能否走出一条属于自己的竞争优势之路，让我们拭目以待。（来源：经济日报记者 李佳霖） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 快手 |
