人工智能等前沿科技的持续迭代升级，对传统行业的赋能作用已无需多言，不论是传统制造行业，还是金融领域等等，都由此迈入全新的发展阶段。数禾科技一直以来，都紧握科技潜能，在互联网金融领域自主创新和不断摸索，如今已经迈进科技创新2.0时代。

　　数禾科技“三步走”战略布局人工智能

　　此前消息显示，数禾科技将数字化转型方案确定为“三步走”战略，即系统化、数据化和智能化，也正是在找准定位和道路之后，数禾科技才得以真正实现不断成长为让人人享有金融服务最优解的智能化金融服务平台。

　　据悉，目前数禾科技已经完成一站式门户的转型，利用三大底层核心系统(项目管理平台、数据分析平台和决策引擎)将公司内部三大应用系统(Management类系统/Operation类系统/Business类系统)达成有效连接，实现了对所有决策数据的支持和策略系统的部署。

　　数禾科技以人工智能让服务更贴心

　　需要了解的是，如今用户的体验已经成为最突出的竞争力之一，除了要提供最合理、优质的产品与服务，在末端环节同样要懂得贴近用户，获得用户的认同。

　　对于金融服务与产品，用户遇到问题时所需要的是最及时、迫切的解答与方案，而传统客服模式远无法满足个性化、多样化的复杂需求。为此，数禾科技子公司分众小贷旗下信贷平台“还呗”,搭建了“APP、客服热线、微信公众号”三轨并行的客服矩阵,并在其中广泛运用AI技术。

　　比如其打造的AI客服机器人“小还”，便能迅速精准的定位用户所提出的问题，并做出高效解答，而且实现了7×24小时在线，全时段满足用户的客服需求。加上专业人工客服的支持，为用户带来了完善、全面、及时、有效的客服体验。

　　科技的价值体现在赋能之上，数禾科技在金融领域实现的科技赋能，大大提升了用户的金融体验，从中可以看出，金融科技也正是互金行业迈向更高质量发展的重要驱动力。

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