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王饱饱辟谣“拖欠1200万货款“背后:重营销现后遗症 食品安全亮红灯

  食安问题遭诟病 自建工厂曾因销售不合格食品被罚

  除了营销后遗症,王饱饱的食品安全问题也频被诟病。

  “双十一在王饱饱旗舰店买了三包麦片,今天打开酸奶果然多时,闻到一种谷物变质发霉的味道,类似于花生变质的气味,因为知道变质的花生有毒,担心这袋麦片已不能食用。随后联系客服,客服说转售后,此后无人回复,申请退款后显示已读,依旧无人回复,有问题解决问题,王饱饱这是什么态度啊。”该消费者表示,自己是看了王饱饱广告才来购买产品,没想到售后这么没有保障。

  据第三方投诉平台黑猫投诉信息显示,标记为王饱饱的投诉共有十余条,其中多位网友在麦片中吃出塑料、蟑螂、虫子后,因与王饱饱沟通无果发起投诉,要求该品牌按照现行《食品安全法》予以赔付。但截至发稿,涉及王饱饱的投诉进度仍全部显示“商家处理中”,暂无一例回复。

图为王饱饱旗舰店评论截图

图为王饱饱旗舰店评论截图

  不仅如此,市场对于其产品评价也出现两级分化,以王饱饱旗舰店销量最高的“多种口味组合燕麦片”为例,该款月销达5万+的产品评价中,2.9万人次将其标记为口感味道好,6255人次标记为口感味道差;2880人次认为性价比高,3020人次认为性价比一般,更有评论直言“广告效应太多,但麦片质量越来越不行了,以后不会再买了”。

  上述业内人士表示,网红食品是互联网高速发展的产物,企业要严把产品质量关。“网红产品借资本助推,其规模扩张速度超出想象,但随之而来的问题也会被放大。‘红’了以后,产能瓶颈可能导致企业在食品安全管理水准上的松懈,造成整个供应链条失控。”

  据悉,王饱饱目前只有杭州饱乐食品有限公司一家自建工厂,为加大供应量,其产品另委托广东聚谷来健康食品有限公司、德州五谷食尚食品科技有限公司、青岛三昌食品科技有限公司“代工生产”。行政处罚信息显示,2020年6月,杭州饱乐食品有限公司因“销售其他不符合食品安全标准或者要求的食品”被杭州市萧山区市场监督管理局罚没20176.94元。

  针对以上问题,中国网财经记者多次致王饱饱,电话始终无人接听。(来源:中国网财经 记者 贾玉静)

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