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得益于中国新冠肺炎疫情的高效管控以及夏季期间消费需求的快速增长，于本季度，我们到店分部的交易量及交易金额均实现同比正向增长。此外，我们到店分部商家的营销需求的恢复也步入正轨。因此，到店分部的佣金收入及在线营销服务收入本季度录得同比正向增长。就到店餐饮业务而言，随着我们将更多餐饮外卖商家转化为到店餐饮商家，餐饮外卖业务与到店餐饮业务之间的协同效应于本季度进一步加强。我们亦继续在扩大对优质餐厅覆盖的同时，增强了商户分层运营能力。在需求端，我们于2020年第三季度推出了一系列营销活动以促进行业加速复苏。就其他本地服务而言，我们开展了‘玩美季’及其他营销活动，旨在推动行业复苏及抓住用户暑期活跃高峰。尽管消费者对部分聚集性活动的消费信心仍未完全恢复，但丽人、亲子及汽车服务等非聚集性活动消费类别于第三季度均实现同比正向增长。值得注意的是，于第三季度，一些消费升级类别（如医美及宠物护理）的增长步伐进一步加速。同时，一些针对特定人群的服务类别亦迅速增长，包括付费自习室、互动宠物体验及密室逃脱。
就酒店预订业务而言，得益于中国对疫情的有效控制措施及夏季旅游需求旺盛， 跨城市旅游及商务旅游恢复情况与过去数季相比均良好，在我们平台上消费的国内酒店间夜量于2020年第三季度同比正值3.7%的增长。值得注意的是，消费者对休闲旅游的需求基本上已恢复，而消费者青睐的旅游目的地由海外旅游胜地改为国内旅游胜地，这使得我们能够充分利用境内的竞争优势。同时，于本季度内， 随着我们与高星级酒店的合作不断加强，与我们合作的高星级酒店数量季度环比大幅增长。我们的“酒店+X” 项目也在持续扩张，利用我们差异化的价值主张，在此期间覆盖了更多的酒店集团。因此，高端酒店的贡献同比进一步增长。此外， 我们为了满足消费者从低端到高端各个层级的服务需求增加了对客户服务的投入，并建立了高端酒店服务专组，这使我们能够更好地迎合不同消费者群体的具体需求并提高我们更广泛的消费者群体的服务能力。
新业务及其他
我们的新业务及其他分部的收入同比增长43.5%至2020年第三季度的人民币82亿元。新业务及其他分部的经营亏损由2020年第二季度的人民币15亿元扩大39%至2020年第三季度的人民币20亿元。经营利润率由2020年第二季度的负值25.9%改善1.2个百分点至2020年第三季度的负值24.7%。新业务及其他分部的经营亏损同比扩大68.8%，而经营利润率同比下降3.7个百分点。
于2020年第三季度，我们继续加大对新业务的投资，特别是那些我们认为有长期增长潜力远景且能嵌入‘Food + Platform’战略的领域。食杂零售业务继续是我们优先级最高的业务。于2020年第三季度，由于用户流量稳健增长、核心SKU品类势头强劲及营销效率改善，我们的平台模式‘美团闪购’实现了可观的交易量同比增长。值得注意的是，作为我们万物到家战略的一部分，我们成功拓展了品类覆盖，并发展我们的鲜花和药品等核心品类，药品和鲜花销售额在本季度实现同比大幅增长。特别地，通过利用我们的在线平台和实时配送网络，我们旨在为消费者提供更为便利的解决方案，为我们整个社会的医疗体系创造价值，于本季度内，在我们平台上经营的药店数目迅速增长。此外，通过利用我们的实时配送基础设施，我们能够及时配送药品以更好地满足中国消费者日益多样化的医疗保健需求。至于我们的自营模式‘美团买菜’，由于我们持续增加在北京、上海、广州及深圳的覆盖密度，本季度的季度交易用户和交易量均快速增长。于本季度内，我们上线了小区团购模式‘美团优选’，并在这个季度持续扩张。我们仍然专注于迭代业务模式并构建核心能力。我们亦探索可提高仓储效率和团长管理能力的不同方式，并在更宽范围内的SKU产品上积累经验。与此同时，我们利用已有的供应链资源和线下地推能力来进一步加快扩张节奏、改善运营效率并加强SKU 管理。因此，随着我们业务规模扩大，我们能够向消费者和团长灌输独特的品牌意识。（来源：新浪财经） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: |
