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个性化的运营在疫情期间亦为旗下商业品牌带来不错的市场反响，4月份开始国内疫情形势有所好转后，合景悠活的商场率先响应经济复苏政策，开展大型的路演活动或IP推广活动。
“但这需要适当控制力度，比如IP的合作资源，会选择一个大众喜欢，但又不会一时间聚集而来的，这样来保证持续不断的客流量”，崔然指出，这样的策略下，成都悠方商场和成都IFS国金中心商场成为整个成都复苏最快的商场，直到10月份的时候，合景悠活旗下商场有4个都创了单月销售额历史最高值。
数字化+人才建设 冲刺“第一梯队”
随着疫情影响对消费迭代升级的加速，“数字智能化”越来越成为商业发展质效提升的关键因素。
崔然亦表示，未来合景悠活无论在商业智能化运营上，还是物业方面数据化梳理，都将在科技赋能方面加大投入，最终实现回报率的整体提升。
据了解，疫情期间合景悠活商业团队除了开发线上商城程序以外，还积极探索线上会员服务体系的构建，三个月内在全国共建立25个会员微信群，开展了多达65场的直播活动。通过“私域流量经营”不断加码，有效帮助商户们打通了与消费者的沟通渠道，实现了购物中心的线下服务到线上商城“云购物”有效闭环。
采访中，崔然亦向我们透露了团队建设和发展的法则，合景悠活商业事业部板块架构内部有很多专业线，包括招商、运营、推广、设计等，大部分人才培养则是靠内成长，此外在中高层或者中坚力量层次从行业内吸纳了一些优秀人才。
与服务的客群年龄相匹配的是，团队整体的平均年龄是32岁，年轻富有活力，崔然笑称：“我在公司是比较‘老’的了”。
据观点地产新媒体了解，2014年合景泰富启动全国商业战略，此后两年间最大的阶段性成果就是商业团队的组建。2015年全年业绩的公告中，合景泰富表示，通过近两年的商业模式研究和摸索，已逐步组建一支高素质的商业团队。
悠活商业发展的新赛道
经过不断的基础夯实和商业基因沉淀，如今合景悠活商业已拥有了成熟的运营模式，形成自身独有的品牌特色，正在加快项目落地的步伐。
自持项目方面，合景悠活正打造的广州知识城悠方和重庆悠方项目预期于明年开业。崔然亦表示，合景泰富旗下在大湾区城市中心的商业项目，也将持续交付给合景悠活进行商业运营和物业管理，“未来几年我们有信心，争取可以做到3年以后达8000万平方米的面积或以上。
此外在收并购方面亦有进展，崔然透露：“目前已有相对比较确定的收并购标的，且业务管理面积比较庞大，具体消息后续将陆续公布。”
从母公司合景泰富分拆上市以后，合景悠活开始探索轻资产输出服务的路径，这亦是未来三至五年发展的重点。预计到年底，合景悠活商业将有2-3个轻资产输出项目敲定。
“按照未来每年5-6个轻资产输出项目落地的速度，预计未来5年商业板块下会有超过20个项目面市。”
减轻重资产的压力，崔然称未来合景悠活将不断提升商业板块占比，“我们希望能晋升或者靠近第一梯队。”
“丰富性”、“个性化”、“智能化”等运营方法论，以及中高端的品质追求与精细化管理，成为合景悠活商业的品牌“底气”。而今借助资本的力量，合景悠活商业依靠庞大的自持项目资源和轻资产输出服务优势，正在“全业态多维服务运营”标准上实现快步发展。
来源：观点地产网 林海研 许淑敏 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 合景 |
