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近日，知名培训机构芝麻街英语旗下一家位于北京市房山区绿地缤纷城的校区宣布停业。《华夏时报》记者向绿地缤纷城商场工作人员了解到，关于芝麻街英语课程预付款待退费问题，目前正在积极解决中，可能直接退钱，或者转到其他培训学校，具体方案待定，一定会给学员家长满意的答复。
据了解，该芝麻街校区的课程预付款待退费金总额逾500万元。东城区市场监管局创新举措开展教育培训机构消费投诉公示中，芝麻街英语、优胜教育、英孚等7家机构连续三期上榜。高额预付款成为引发教培行业纠纷的关键问题。
芝麻街预付款问题正在解决中
芝麻街英语绿地缤纷城校区在10月21日发给家长的一封信中表示，新冠疫情对该校区冲击巨大，有家长为了退费做出过激行为，目前该校区已无法维持政常教学，不得不停止营业。
随后，该校区经营者又表示：“已与百特英语学校达成初步意向，百特英语有意全面接收我中心，帮助我中心尽快复课。”
《华夏时报》记者来到北京市房山区绿地缤纷城的芝麻街英语校区，门店大门关闭，但依然悬挂着“‘疫’后重生，‘复活’庆典，二次开业火爆招生中”的条幅。记者在一张芝麻街英语客户登记表中看到，客户的付费金额较高，平均在2万元左右。商场工作人员告知记者，事件有最新进展会随时通知家长。
据官网介绍，芝麻街英语是来自美国的少儿英语培训加盟连锁品牌，为3-12岁儿童提供多媒体英语培训课程。芝麻街英语在中国大陆及港澳（除福建、台湾）的独占官方被许可人为北京凯瑞联盟教育科技有限公司。
天眼查显示，北京凯瑞联盟教育科技有限公司成立于2013年1月，法人代表为王林。2017年，凯瑞联盟曾出现经营异常。
图片来源：天眼查
凯瑞联盟还曾于2016年、2018年多次受到行政处罚。
图片来源：天眼查
而上述致家长的一封信中落款处的北京宝贝心愿教育咨询有限责任公司，国家企业信用信息公示系统显示，该公司成立于2014年11月，法人代表为张淑芹，公司股东为杨奕、张淑芹，与芝麻街主体公司凯瑞联盟无明显关联。
图片来源：国家企业信用信息公示系统
那么，宝贝心愿与凯瑞联盟是什么关系呢？就此问题，《华夏时报》记者分别致电两家公司，但电话均无法打通。
芝麻街英语官网显示，芝麻街英语采取“直盟”合作模式，“我们用经营直营校的规范、形式和专注，来经营任何一所芝麻街英语校区，实现品牌、理念、课程、服务的统一标准。”
关于直盟店模式，记者向教育培训行业资深从业人员了解到，直盟不同于加盟，直盟使得各方面资源都可复制到每个店，但需要大量的物力财力。加盟店会得到总部提供的最重要资源，如教学培训、运营培训，每家公司情况不尽相同。而且直盟和加盟的营收分配也有不同。“至于直盟店或加盟店停业的后续处理，如果不退钱，家长肯定会找到品牌总部，负责任的总部会接手运营，不负责任的就难说了。” 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 芝麻街英语 |
