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更名后首份财报由盈转亏 豆神教育“蹭流量”式营销惹争议

  “蹭流量”式营销?

  豆神教育开学季在朋友圈转发招生广告,无论是“logo”名称“学而来思”,还是海报上标志与学而思注册商标高度雷同,海报上对老师工作背景没有交代等操作,使不少用户误以为是来自学而思的营销活动。

  9月14日上午,学而思在其官方公众号上发布《鄙视:无节操的“豆窦dou神”》,直指豆神大语文属于恶意营销行为,学而思认为“豆神教育冒用学而思的名义进行招生,已构成侵犯注册商标专用权行为”。另外还表示,“豆神是通过使用虚假和引人误解的商业宣传,混淆性词汇及与事实严重不符的信息,欺骗、误导学生和家长,已构成不正当竞争行为”。

  国韬律师事务所执业律师郭永满向《投资者网》表示,“《中华人民共和国商标法》第五十七条规定:未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的属于侵犯注册商标专用权。豆神教育的上述行为很有可能构成侵权。”

  然而,上述事件是否是豆神教育知识产权意识淡薄的“无心之失”?

  根据公告,半月前的8月31日,豆神教育子公司起诉沪江教育及下属子公司侵权,该诉讼尚在进行中结果未知,但足以看出,豆神教育对自己的知识产权颇具保护意识。

  9月14日下午,豆神教育在其旗下“豆神网校”的官方公众号上发布《回应尊敬的学而思:退避三舍,我错了》值得关注的是,该回应的末尾附上了豆神大语文课程的招生宣传。

  在7月24日豆神教育投资者电话会议中,有投资者追问,“公司在广告投放上支出不多,能不能介绍一下品牌营销策略?”时任副总裁、董事会秘书张亮表示,“(公司)从来不是采用大规模投放广告来获客,更多是依托口碑积累获客。”

  然而如今看来,此番营销,获客效果尚未可知,然而对其口碑积累又有何益处呢?

  9月15日下午,豆神教育在其旗下“诸葛学堂”的官方公众号上发布《实际行动:整改完毕!》后公开表示,“集团收回设计招生宣传海报的权利,搭建统一SOP体系、监控每个末梢”, 据悉,豆神教育目前也在全网撤下了该海报,至此,整个事件暂时告一段落。

  大语文机遇几何?

  前有和沪江教育的侵权官司,后有和学而思教育的舆论战,都与豆神教育大语文业务的扩张不无关系。

  短期来看,疫情对公司的业务具有一定的影响,但长期来看公司也存在着一定的机遇。“公司大语文业务处于高速增长期,在上半年疫情的影响下,公司大语文业务确认收入比上年同期增长26.53%,报名学生人次比上年同期增长70.90%,当期累计在读学生人次比上年同期增长126.59%。”

  不过相应的投入也在增加,一方面,疫情期间公司新增超过300名的储备教师,这从其管理费用的上升得到了印证。另一方面,疫情期间教学系统工具和教学内容都进行了升级和更新,据半年报,豆神教育的研发投入占比上升(见图2)。

  在上半年业绩亏损、资金承压之下,在剥离和分拆其他业务,聚焦教育特别是大语文业务后,豆神教育如何开展有效的营销活动,真正实现“依靠口碑积累获客”,从而提振业绩,《投资者网》将持续关注。

  来源:投资者网 丁琬璎

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