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究竟是谁“恶意植入”花圈照片？何女士对此是否知情？罗开诚律师告诉时间财经，“我们也不知道，如果知道的话，就会直接找第三方恶意植入者追究法律责任。现在都是网络实名登记，如果美团认为系其他第三人故意行为，应当依法行使披露义务，最终侵权后果由直接侵权人承担。网络不是法外之地，电商平台更是责无旁贷。”
苦心经营毁于一旦？
值得注意的是，何女士在民事诉讼状中认为，“客户直线下滑系与被告的侵权行为有直接因果关系。”在她看来，“任何一位正常人点开首页就是看见花圈照片，必然已经感到十分晦气，试问哪位消费者还有进店消费的欲望呢？”
何女士还在起诉状中称，重庆大渡口祺悦口腔门诊部经过3年多的用心经营，在重庆区域内属于规模较大的口腔门诊，在业界树立了很良好口碑和品牌形象。“因被人恶意植入花圈照片进行恶搞、诋毁，使原告多年的苦心经营毁于一旦，顾客量也一落千丈，不但不能盈利反而还出现亏损状态。”
“最开始何女士只是要求美团平台删除相关照片，但他们没有理会。”罗开诚律师表示。一张转账截图显示，何女士曾于2017年5月支付一笔1.48万元的费用，交易摘要为“美团费”，收款方为互诚信息技术（上海）有限公司。
“这是何女士支付给美团一年的运营费。”罗开诚律师告诉时间财经。美团点评2019年年报显示，互诚信息技术（上海）有限公司为其间接持有子公司。
何女士认为，美团App作为知名电商平台，在从原告处获利的同时有当然义务对原告后台安全和形象进行维护，确保原告及其他消费者的权益不受到损害，其违背了该法定义务对原告构成严重侵权。同时，何女士查明美团App的所有权人为被告北京三快科技有限公司和被告北京三快信息科技有限公司。针对此事，时间财经也多次尝试联系上述两家被告公司，截至发稿，电话并未接通。
目前，在停止侵权基础上，何女士除要求两被告赔偿直接经济损失（暂定）10万元外，还要求两被告在美团官网首页和全国权威媒体登报赔礼道歉一周，消除对原告的负面影响，并支付何女士为保全证据所产生的公证费，律师费1万元及诉讼费。
由于商家和用户众多，美团点评近年来频现诉讼纠纷。天眼查资料显示，美团点评运营主体北京三快科技有限公司涉法律风险超千条，其中涉及已发布裁判文书689篇，开庭公告589条，立案信息149条。时间财经在中国裁判文书网以“北京三快科技有限公司”为关键词进行检索，发现法律文书927条，其中有多条同样涉及“网络侵权”责任纠纷。
时间财经了解到，重庆市大渡口区法院已受理何女士案件，开庭时间为2020年10月15日。
来源：北京时间财经 武竹一 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 美团 |
