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门店关了，手里的储值卡怎么办？
就在前几天，在朋友圈看到爆料，称自己充值的 COSTA 储值卡，无法在杭州东站门店使用。
打开 COSTA 的会员小程序，发现 COSTA 确实有预付储值卡功能，充值面额从 50 块到 500 块不等。
为何手里的储值卡不能在杭州东站门店使用？这和此前 COSTA 大幅关店有联系吗？
工作人员给出的回复是，因为 COSTA 是南北区分开运营的，所以消费者在北区所属门店办理的预付储值卡无法在南区门店使用。
但是 COSTA 南区的预付储值卡是通用的，消费者可以继续在杭州其他门店使用心艺卡进行消费。如果卡内金额过期，还可以致电客服热线 400-060-1971，延长储值卡有效期。
如果顾客所在的城市所有门店都关停了，那么在致电客服中心，总部进行核实之后，会进行相关退款处理。
发力即饮、胶囊咖啡机 COSTA能否扭转困境？
今年3月，可口可乐在中国市场推出COSTA即饮咖啡。
这是可口可乐51亿美元收购COSTA后，推出的第一款即饮咖啡，也预示着COSTA将在即饮咖啡领域展开突破。除了即饮业务，几个月前，COSTA宣布与胶囊机品牌Onecup达成战略合作，共同推出一款采用COSTA配方的咖啡胶囊，同款咖啡也会在线下的COSTA连锁店开售。Onecup（易杯）将会同步推出新品胶囊机，配合COSTA的咖啡胶囊一起上市。
早前，星巴克也与雀巢合作，利用雀巢的渠道优势，推出联名的胶囊咖啡和即饮咖啡。在某种意义上来说，COSTA与星巴克在新的赛道又见面了。COSTA在新赛道上的表现如何，我们将拭目以待。
来源：中国经济网 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: COSTA |
