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不过，一个事实是，近几年宜家中国的业绩增速在放缓。2018财年开始，增速出现个位数增长。数据显示，2019财年，由英格卡中国所经营的28家宜家商场销售额共计人民币157.7亿元。2018财年，宜家中国销售额超过147亿元，比上年同期增长9.3%。而此前，宜家中国的销售额增长率多年保持两位数。其中2017财年，宜家中国销售额超过132亿元，比上年同期增长14%。2016财年，宜家中国销售额超过117亿元，比上年同期增加19.4%。
业内人士认为，宜家的调整与转型或与业绩有很大关系。不过，对于业绩增长速度放缓，宜家相关负责人曾在2019年“未来+”战略发布会表示，“家居是重体验的行业，走得稳是最重要的。”
质量问题频现，外部挑战加剧
宜家产品质量问题近年备受诟病。2019年至今，宜家的产品多次登上质量黑榜。
2020年1月15日，宜家出售的“TROLIGTVIS特鲁利维斯旅行杯”被检出超标致癌物质，宜家在全球召回该产品。
2020年3月，宜家中国召回2005年4月至2020年3月期间销售的型号为30355730、40158098、60093058、60309242、80163757的库伦三斗抽屉柜，涉及数量为90335件。原因为如果不按照产品安装说明书使用产品附带的上墙件，将抽屉柜正确地上墙固定，在特殊情况下，抽屉柜理论上存在倾倒的可能性。
2020年5月11日，宜家家居官网发布商品召回信息称，宜家食品进口商东恩国际物流（上海）有限公司在中国市场召回2019年3月及之后销售的宜家MÜSLI混合水果干麦片（冲调谷物制品）（500克）产品，原因是其霉菌含量超过了法定限值。
此外，宜家还曾多次被市场监管部门点名。2020年1月6日，北京市市场监督管理局官网发布了儿童家具产品质量抽检结果，其中，标称宜家瑞典有限公司、境内授权代理机构宜家（中国）投资有限公司生产的“IKEA”的奥菲儿童书桌椅{货号为503.270.67 1（2）、503.207.67 2（2）；生产日期或批号：座和靠背20180914，其他配件（检样20180919，备样20180921）}，存在警示标识不合格。
2019年12月，北京市市场监督管理局网站公示儿童床上用品产品质量抽检结果显示，标称宜家瑞典有限公司生产的“IKEA”的靠垫DJUNGEL SKOG尤恩格斯库格（规格长50厘米，宽50厘，总重量490克，填料重量350克，产品货号90393753），存在耐干摩擦色牢度不合格。
一方面，宜家业绩承压，质量问题频现；另一方面，国内家居行业新商业模式、新玩法层出不穷，这一领域的竞争越来越激烈，这对宜家的发展也会是巨大挑战。在业内人士看来，宜家立下的2021财年发展目标能否实现，转型升级能否获得突破，最终还需看消费者是否买单。（来源：新京报网） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 宜家 |
