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三只松鼠过度依赖电商平台?

  近日,三只松鼠发布2020半年度报告。虽然营业收入仍稳健增长,但净利润出现明显下滑。它以往过于依赖电商平台的弊端逐渐显现出来。

  线上获客成本越来越高

  报告显示,三只松鼠上半年营收52.52亿元,同比增长16.42%。但由于营业成本以25%的幅度增长,所以净利润有所下滑,上半年三只松鼠的净利润同比减少29.51%到1.88亿元。

  从销售渠道上分析,三只松鼠净利润下滑的原因主要是线上获客成本增加以及线下固定费用摊销攀升。

  三只松鼠销售的渠道分为线上和线下两种,线上渠道主要是电商平台和自营APP,线下渠道是以体验品牌为重点的投食店和直接触达用户的联盟小店。财报显示,上半年,三只松鼠通过电商平台获得营收44.4亿,占总营收的84.54%,是最主要的销售渠道。

  但由于直播带货热潮兴起,多款视频应用成为新增流量入口,导致主流电商平台的流量有所下滑,三只松鼠的线上销售增速有所放缓。为了扩大电商引流入口,三只松鼠通过视频直播等方式继续进行销售。上半年三只松鼠联合薇娅等各大平台知名主播展开合作,累计开展直播超50场,实现销售额近2亿元。

  虽然保障了整体销售额的增长,但同时也增加了获客成本。三只松鼠上半年的平台服务费同比增长51.3%至3.98亿元。而电商平台服务费节节攀升已经成为三只松鼠毛利率不高的主要原因。

  作为一个“网红”零食品牌,三只松鼠高度依赖第三方电商平台。2019年,其97%的营收来自线上天猫、京东等渠道。起初电商平台相对于实体店来说不需要房租和店员的支出,可以降低营销成本。而且由于互联网的覆盖范围广泛,三只松鼠取得了很好的营销效果,市场份额得以快速增长。

  但随着线上流量红利越来越少、获客成本提升,三只松鼠需要缴纳的平台服务费越来越高,加上物流成本的提升,导致三只松鼠的运营成本越来越高,而且平台运营费增速远超于营收增速。

  2018年和2019年,三只松鼠平台运营费的增速分别为60%和67.9%。而同期,三只松鼠的营业收入分别增长26%和39%。2020年上半年三只松鼠的平台运营费继续保持51.3%的高速增长,而营业收入只增长了16.4%,连年高速上涨的平台服务费直接导致了三只松鼠的净利润下滑。

  线上营销成本越来越高,加上线上平台获客越来越困难,三只松鼠选择采取扩大线下实体店数量等方式扩大引流渠道。这虽然会造成一定的成本上升,但可以一定程度上改变三只松鼠目前过于依赖电商平台的弊端。

  扩大引流渠道收效不显著

  财报显示,上半年三只松鼠共新开38家投食店和209家联盟小店,如今三只松鼠的线下投食店共有139家,覆盖全国22省;联盟小店共有478家,覆盖全国14个省。

  线下投食店和联盟小店的新增虽然耗费了一定的成本,但也带来了不错的营收增长。财报显示,上半年投食店实现营收3.1亿元,同比增长45%;联盟小店实现营收1.57亿元,同比增长166.1%。

  考虑到疫情影响,部分存货报废、线下客流减少、门店扩展计划延期等因素给三只松鼠带来的经济损失,上半年三只松鼠的线下门店营收增速实在可观。

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