如何撬动已经成熟的运行模式,给行业和自身带来新变量?

　　nice的答案是,运营切入,纵向做深,横向突围。

　　最近,nice全新频道「大神估价」正式公测,与此同时招募“大神”行动正式开启。这些资深球鞋玩家大咖可以在社区分享潮流观点,并根据自身经验给出对球鞋售价的判断和建议,让广大用户了解球鞋真正价值,而并不是追逐球鞋的火爆价格,让球鞋消费回归理性。

　　nice希望的是,纵向可以通过这一版块的运营和推广,帮助更多用户真正了解潮流单品的真实价值与背后故事,潮流不仅仅是一个符号标签。横向可以完善抑制炒鞋的机制,发挥头部用户价值,让球鞋交易更理性,潮流+社区电商走的更稳。

　　2018年7 月,nice正式转型“潮人社区 + 交易平台”,凭借着对年轻潮流的敏锐嗅觉切入火爆的球鞋交易市场,只用了 5 个月时间,平台就实现了月 GMV 过亿的目标。

　　如今回头看,当初看似“任性”的转型,实际上是“蝶变效应”的开端。

　　「大神估价」的现实意义

　　长久以来,球鞋交易市场都面临买卖双方信息不透明的状况。简单来说,卖家希望高价出手,毕竟要对得起费尽心力囤来的限量款。买家则希望低价入手,剁手越少越好。所以说,交易双方诉求天然不同,加之受限于品牌方的明星带货与限量供应的营销手段,这就导致了好物总是稀缺,球鞋交易市场的热门产品永远都处在「供不应求」的情况,即使电商平台的切入让交易越来越顺畅,但仍有不少投机用户炒鞋。

　　2020年过半,疫情形势变化莫测,球鞋交易也没有太大突破,更加亟需外力来推一把。nice上线「大神估价」,正是出于这个层面的考量。「大神估价」从nice自身交易特点出发,配合抑制炒鞋的多项机制,从供需两侧匹配需求,打破信息不对称,引入行业意见领袖,来推动球鞋交易的效率。

　　来看下大神招募的文案:

　　“如果你想成为潮流博主;如果你真正了解潮流文化,并具备自身的独特见解,而并非只是泛泛接触潮牌、球鞋,仅仅停留在跟风的阶段;如果你了解潮流的过去、现在,能结合潮流圈层的演变进而发表自己的独立见解,并对当下潮流鞋款、单品进行合理的估价;那么,我们诚挚地邀请你入驻nice全新「大神估价」频道!”

　　简单来说,就是让大神们根据经验提出一个合理价位,供粉丝参考。但nice要做的,并不是随便抛出一个价格就以此名曰“抑制炒鞋”,而是从机制的设置上,完善交易流程,稳定球鞋交易价格,让“炒”无迹可寻。意见领袖介入交易定价,对于普通用户来说,平台信任度得以提升;对于头部用户,则为其提供了一个运营自己的平台,将私域流量的影响力扩大化,与nice共同成长。这样一来,用户粘性得以增加,平台效应也逐步释放。

　　「大神估价」逐步推广开来之后,还有另一层影响值得思考。球鞋交易一直局限于玩家和喜爱潮流的年轻用户群体,加上部分高价格产品带来的高门槛,长久以来圈子比较稳定。随着“大神们”的出手,价格得到抑制,潮流、文化得到进一步诠释。文化的蔓延必将带来用户圈层的扩大,核心用户的追求和投入,将成为整个用户群体的精神内核。

　　理性的思考叠加平台优势,「大神估价」在为nice带来增量用户的同时,也将从根本上改变球鞋市场的商业生态。换句话说,「大神估价」对球鞋交易的颠覆可能远比我们所想到的要深远。长期看,通过「大神估价」来推动球鞋价格趋于理性,拉动潜力用户的第一次尝试,可能会是一个持之以恒的动作。

　　在拉新成本越来越高的当下,nice以用户和交易为导向,以运营驱动,提供了一个产品突围的路径参考。可以说,一系列调节供需稳定交易运营驱动的动作背后,恰是nice,这个球鞋交易平台的头部玩家,给电商业态带来的新驱动力。

　　让消费回归理性

　　变量都在细节中,这也是nice长久以来的运营之道。作为球鞋交易+社区平台,非常讲究细节运营,nice能在转型之后迅速成为行业头部,就是取决于其细致的运营能力,以及理性的思考。

　　通过对行业的仔细观察,nice找到了错位竞争点。社区是nice多年来的积累,更是强项。手握“Z世代”群体,nice逐步将流量导入到电商交易。在切入之初,nice选择了球鞋,这一商品在近来已经被印证是年轻人购物清单必不可少的选项,手机包包不可以不是新款,球鞋则必须要限定。nice将潮流社区与球鞋交易相结合,短时间内市场占有率一路飙升。随后,商品品类逐步扩充,目前已经达成潮流品类的全覆盖。

　　同时,nice深谙平台运营之道,通过规则的设定,不断将活跃的小微卖家纳入到整个交易体系中来,吸引用户的目光。经过多年深耕,nice已经能达成性价比和服务品质的平衡。“球鞋放送”定期推荐新款,发售日历预告着最新的球鞋动态,社区中更是不乏#nice LOOK##今天这样穿#等品质内容,成为了新一代用户潮流消费决策的重要参考依据。对于喜爱球鞋的年轻人来说,人生中总会经历很多不同的时期,而这群人倾向于选择以鞋子作为时间节点。他们追求独立、个性,击穿这一底层共性,才有让群体驻足的可能。

　　在风控层面,nice则致力于推动交易的健康发展,维护整个球鞋市场的良性延申。nice内的一切交易行为都是公开、透明的,平台上所有商品的交易记录都在app内公开、可查,消费者下单前可以进行参考、比价,避免成为“韭菜”。nice实时监控球鞋价格,对于价格波动异常的商品,系统后台将进行风险提示,工作人员会密切关注异常商品,严防炒鞋,维护消费者权益和公平的市场环境。同时nice还联合球鞋自媒体推出了“鞋圈黑名单”,共同抵制假货贩子。

　　  在球鞋交易市场发展存在多种可能之际,nice的「大神估价」能否成为刺激行业走向理性的新因子?答案当然是肯定的。稳定的价格有天然吸引力,大神推荐必然能促进交易的进一步活跃。而且在流程与定价上进行优化,既能为用户推荐优质单品,也帮助行业不会陷入恶性削价之中。理性,是这一轮运营驱动的关键词。

　　球鞋经济之所以能够从小范围内的流行到成为一种文化现象,就是因为每一个品牌和单品都被赋予了独特的价值和内涵。引入“大神”,对每一件产品进行解读,挖掘无人知晓的故事,让好产品被发现;理性判断爆款背后的逻辑,让狂热回归理性,推动良性循环。

　　国内的潮流文化和商业业态仍在萌芽之中,如今,nice的每一步都是脉络都清晰的延展,每一次尝试也足够理性,不仅是流量,更是变量。这里是时代赋予的新矿藏,也是nice的全新锚定点。

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