首次实现单季净收入超2000亿元人民币，增速创下近10个季度以来最高。8月17日晚间，京东发布了2020年第二季度及上半年业绩。
财报显示，京东第二季度净营收为人民币2011亿元，较去年同期增长33.8%；归属普通股股东的净利润为人民币164亿元，去年同期仅为6亿元人民币，大涨27倍。
截至2020年6月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.174亿，单季度新增3000万，同比29.9%的增速也创下近11个季度以来的新高。2020年6月，京东移动端日均活跃用户数较去年同期大幅增长40%。
在获客成本大涨的今天，取得这样的增幅实属不易。好成绩的背后，是京东自己的努力，也是与快手、腾讯等合作伙伴互相借力的结果。
京东营销，玩得跟“花”一样
“今年的618可以说是我们近年来表现最好的。”京东零售CEO徐雷在业绩发布会上说道。
在他看来，这半年京东不仅实现了业绩的增长，在用户体验方面也做到了最好，同时，京东和品牌商以及商家的关系还得到了进一步加强和巩固。
多样化的营销活动是京东获得增长的重要倚仗，包括京东直播、京东PLUS会员等在内的新营销策略，都取得了相应的效果和业绩。
值得一提的是京东的广告业务。今年二季度，京东的广告活跃度明显恢复，广告收入环比增速也有所增长。
对于广告业务的未来发展，徐雷表示，京东不会再采用在站内开发新广告的形式，而是利用新的技术、产品，在保障广告效果的前提下，提高广告营收。
徐雷还透露，今年京东在线下采用了数字化的广告，通过与核心广告客户进行合作，实现了非常好的结果。未来，京东会在线上线下、站内站外打造一个数字化的广告平台。
依托新技术，京东也为用户提供了一系列颇有实用价值的服务入口。
继推出基于AR的虚拟鞋“试穿”服务之后，京东零售又在6月推出了基于AI的皮肤评估服务，允许用户从手机上传图片进行分析，并获得有关合适的护肤品和化妆品的定制购物指南。
在广告和服务之外，直播也是重要的一环。在京东方面的反复强调中，带货似乎并不是京东直播的关注重点。
京东直播业务负责人张国伟此前曾经表示，京东直播十分看重长期效益，希望每场直播都能在塑造人格化品牌方面取得成效，而不仅仅是粗放的卖货，消耗用户宝贵的注意力和留存机会；同时京东也希望商家在发展直播时，更关注用户沉淀，多注重私域流量运营。
每个平台的电商直播都有不一样的特色，京东选择的是“泛娱乐直播”。
7月15日汪峰直播当晚，右上角的累积观众人数不久就接近520万人。意想不到的是，画面突然开始模糊成了“马赛克”，直播屏幕不断提醒“网络开了小差，刷新重试”。这让网友们刷起弹幕调侃，“技术员回家吃饭了”，“京东的直播果然扛不住汪峰的流量冲击”。
汪峰此后在京东进行了多次直播，在直播间带货、飙歌，但似乎并未出圈，就像汪峰多次被挤出微博热搜一样，与热点“绝缘”。
8月14日，京东还与综艺《跨界歌王》开启了一场以“唱响热爱之声”为主题的直播，现场出现了崔健、旅行团乐队、小沈阳、徐艺洋、乃万等一众明星，把电商直播平台作为综艺战场，却并未透露带货业绩。
上次京东和北京卫视的合作，还是在不久前的“618”期间，双方在颐和园举办了一场明星综艺专场直播，最终取得了941万观众观看和带货2.86亿的成绩。
在直播业绩水分颇高的今天，这场“泛娱乐直播”的效果是成功还是失败，很难下个定论。
不过，即使综艺确实能够为京东直播引流，让用户在不经意间下单，从京东直播的实际观看人数来说，依然和淘宝差的不只是一个量级，淘宝的头部主播平日观看量大约在千万级，而京东的头部主播平日观看量仅为十万级，整体差距十分明显。
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