核心成分存疑 流量骤增口碑折戟
谈及梵蜜琳的定价依据,天猫梵蜜琳旗舰店负责人表示, 主要是贵在成分和功效。“一分钱一分货,价格和效果都是成正比的。”
以其明星产品神仙贵妇膏为例,宣传中强调该产品含有4大核心奢华成分,分别为人参精华、水解珍珠、水解胎盘(羊)提取物和玫瑰花油。据百度百科上被国家药监局审核过的词条“胎盘素”介绍,来自动物的胎盘素又被称为羊胎素。“胎盘素可以美容甚至延寿,这早就已经被证实是个骗局。”为了防止利益既得者继续玩弄“胎盘素概念”,这个词条甚至被锁定,禁止他人编辑。
除了产品本身,梵蜜琳的销售渠道及营销方式也值得玩味。据悉,梵蜜琳自2015年创立以来,销售渠道一直以微商为主,2017年起陆续入驻电商平台,直到2019年才在广州白云万达广场开启首家专柜,也是目前唯一一家线下实体。梵蜜琳总部招商客服透露,目前该品牌营业额80%来自微商。
“微商营销一方面需要打造‘网红’品牌,另一方面也需要保证产品的利润空间。”业内人士告诉中国网财经记者,只有这样品牌才能赚回营销广告的本钱,同时保证各个链条上的“分发者”,不管是中间渠道的经销商,还是终端的微商,都有足够的利润空间。
据媒体报道,为了拿到《乘风破浪的姐姐》独家冠名权,梵蜜琳出资4000万元。此外,梵蜜琳还曾赞助过《声临其境》、《妻子的浪漫旅行》、《歌手·当打之年》、《向往的生活4》等多个热门综艺节目,并先后邀请黄圣依、张馨予、伊能静等知名演员为其代言。
大量广告投放以及明星加持为梵蜜琳带来了不少流量。数据显示,在《乘风破浪的姐姐》首播的第二天,梵蜜琳的搜索指数已超过7000,达到近半年来的巅峰,相反,其口碑评价却并不乐观。截至6月30日,开业三年半的天猫梵蜜琳旗舰店显示,该店综合体验为四颗星,其中服务态度一项被标记低于同行。
针对梵蜜琳定位与口碑不符一事,经济学家宋清辉曾对媒体表示,产品定价高却缺失了相关售后服务,会使得消费者对其品牌信任度下降,如果一旦产品质量出现问题,消费者很难为其长期买单。
来源:中国网财经 记者 陈琼 贾玉静 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: |