其中，美团酒店业务受疫情影响严重，国内酒店消费间夜量（入住房间数*入住天数）为4200万，同比下降45.5%，环比下降61%。
为挽救该业务颓势，美团推出了不少措施。比如，2020年3月开始，美团和南京、杭州、天津、重庆、佛山、深圳、沈阳、厦门等超过30座城市一起，发起“安心消费节”活动，相关地方政府通过美团、大众点评App发放电子消费券，希望促进生活服务业消费回补和潜力释放。比如3月19日，银川市兴庆区政府和美团共同宣布，投入500万元用以发放餐饮类电子消费券。
不过，陈少晖在Q1财报会上表示，美团到店业务的恢复明显落后于餐饮外卖业务，原因在于这些业务属于非刚需或娱乐相关业务，通常需要与民众密切接触，有更多安全隐患而受限制。该业务2020年Q1供需两侧均保持低位状态，比如因到店商家在线营销的需求受到疫情严重影响，美团相关业务不仅佣金收入同比和环比均下滑超50%，在线营销收入也同比下降了8.2%。
截至5月11日当周，除了到店用餐外的美团到店业务（比如医疗、美容、宠物等）的平台交易量恢复6成左右。对于商家而言，囿于现金流压力，如果业务始终恢复缓慢，未来两个季度可能会面临倒闭。财报因此预计2020年第二季度到店业务将继续负增长。
此外，2020年Q1，美团新业务及其他分部的营收为41.7亿元，同比增长4.9%；经营亏损为14亿元，相比2019Q4的亏损13亿元略微好转。
疫情之下，近几个月国内买菜或生鲜配送等需求增长快速，订单火爆。美团各类新业务中，收入唯一有增长的即是以生鲜零售为代表的非餐类消费，比如美团买菜、美团闪购等；而共享单车、网约车和B2B餐饮供应链等受到更多疫情带来的负面影响。
不过，正如王兴所言，生鲜零售和买菜业务市场的竞争在餐饮外卖中竞争最激烈。
在这些领域，美团布局已久：早在2018年，美团就推出新业务“美团闪购”，涵盖生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类。此后两年，美团闪购持续上线并运营了全国各地的菜市场、便利店超市等，基本覆盖外卖所覆盖地区。
美团闪购，图片来源官网
而另一互联网巨头阿里同样在此有所深耕：2017年7月，阿里推出新零售项目盒马鲜生，并很快将全国门店扩张到几千家；2018年11月，阿里将天猫超市独立为与天猫事业群平级的事业群，开始同城零售的布局；2020年4月，阿里天猫超市事业群升级为同城零售事业群，成为阿里CEO张勇年度1号项目之一……
随着美团在生鲜配送等新零售领域不断进击，其和阿里的较量或也将进一步升级。
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疫情影响还将持续
疫情影响下，美团正承受着不小的现金流压力。2020年Q1，美团经营现金流由2019年Q4的31亿元转为负50亿元。
2019年全年，美团仅获一笔40亿元贷款，年底融资现金净额为11亿元。对比此前两年，借助私募和IPO融资，美团年底融资现金净额均超过250亿元。
为了缓解现金流压力，美团在2020年年初曾尝试向央行申请专项低息贷款。2月，北京市相关部门曾针对央行专项低息贷款的落地对企业贷款意向进行摸底，当时美团曾在摸底中填报40亿元的申请意向，但最终并未获得这笔低息贷款。
2020年5月，国家统计局张敏解读4月份社会消费品零售总额数据称，无接触、自助式零售以及外卖送餐服务更受消费者青睐。尽管餐饮业受疫情冲击明显，但外卖等餐饮服务恢复较快，4月份限额以上住宿和餐饮业企业通过公共网络实现的餐费收入同比实现两位数增长，而3月份为同比下降。
即使如此，美团的危机还有很多。早在2019年Q3财报会上，王兴就曾指出，美团餐饮外卖已经获得了第一的市场份额，公司若想进一步扩大市场份额，难度将会增加。美团外卖的增长将更多取决于行业整体增长，预计接下来几个季度外卖的增速会放缓。
同时，新冠疫情将继续强化外卖平台与商家的利益博弈。饿了么CEO王磊曾在2019年年底一次演讲中指出，随着消费端流量见顶，外卖行业的增长率已从2018年的超90%降至约30%。当纯电商模式遇到瓶颈，用户端发展见顶，平台需要向商家端寻找突破。这些都是美团等外卖平台下个阶段需要面临的问题。
即使如此，美团季报发布后，摩根斯坦利、高盛、花旗等多家投行选择对美团上调目标价，并相继对其发布“增持”评级。多家投行提及，增持是因为美团首季业绩好于预期，公共卫生事件后外卖业务强劲恢复，且出现正面结构性改变。
国盛证券研报称，预期美团2020年二季度外卖业务将恢复正增长，到店酒旅业务Q2同比下降-10%-20%，新业务亏损扩大至15亿元左右。
可见，疫情重挫并未影响美团基本面，这给了投资人信心。对美团而言，能否在二季度持续这一成绩仍是挑战。
来源：节点财经 港股频道
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