而阿里巴巴在1-3月期在销售与市场推广费上支出121.79亿元,同比增加26.22%。而截至3月末的前12个月,阿里巴巴中国零售市场移动月活跃用户达到8.46亿,较去年同期增加1.25亿;截至2020年3月31日止的12个月,年度活跃消费者达7.26亿,较去年同期增加7200万。
京东在同一期间的销售与市场推广费为44.7亿元,同比增长14.62%。截至2020年3月31日,京东过去12个月的活跃购买用户数较去年同期的3.105亿增长24.8%至3.874亿。2020年3月,京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。
直播带货反复被提及
毋容置疑,疫情是本季度电商平台最大的影响因素。
而在这一季度里,直播带货的效应达到了一定峰值。张勇直呼,直播带货成了新的销售方式,达人、名人都进入了这个领域。
“我们将直播视为在线的一种很好的方式。”黄峥在财报电话会议上如是说。尽管拼多多1月才全面想商家推出直播,但随后大笔投入,2月至5月14日期间,仅“市县长直播”累计售出助农产品超过8.5亿斤,新入驻“外贸转内销”企业达到11.3万家,产业带订单成交额超过58.9亿元。
京东则通过京喜团队,做了大量的农产品的销售和直播。“既起到了销售好的作用,同时也为这些农户做出了相应的企业责任贡献。”京东的高管在财报电话会议上表示。
直播带货,本质上是一个销售方式,所以会涉及佣金。那么直播带货对行业又什么长期影响,商家需要给直播的KOL佣金,是否会影响平台整体利润?
张勇称,目前阿里巴巴把直播带货当做消费者运营的一部分,而不是单独的业务。他表示对商家来说,找名人、KOL直播带货,是一次性的大营销成本。所以,直播带货更重要的是商家获取价值的实现,一次性直播带来的用户,未来是不是能持续经营。
虽然疫情后续发展仍充满不确定性,不过三家电商平台都认为,中国消费力量依然强大。进入二季度后,多项经营数据逐步恢复。“3月中旬,我们每天发送5000万个包裹。因此,对于我们的平台,(商品销售和线营销服务)两项业务势头都已恢复到相当正常的水平。”黄峥说。
京东则表示,随着疫情的缓解,京喜已经恢复到了春节前正常的水平,而且中小企业广告主的广告的活跃度在提升。
阿里巴巴方面,张勇称,没有受到疫情影响话,1-3月的这一季度会表现很好。在截至3月末的前12个月(2020财年)里,阿里营收5097.11亿元,而全生态实现了1万亿美元的GMV(成交总额),其中中国零售市场的GMV达到6.5万亿人民币。“所以我们相信,新一季会表现好,增加1 万亿人民币GMV。”张勇在财报电话会上说,同时还预计下一个财年阿里巴巴营收会突破6500亿元。
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