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所以选择代言人实质也是企业的一场投资活动，企业需要有非常清晰对明星的思考研判，否则可能遭遇一把双刃剑：
正如著名经济学家宋清辉所说：从专业角度而言，在选定代言人之前，企业需要从三个方面做风险评估：
其一，品牌代言人是否与所代言的公司业务或主要产品有一定的契合度，契合度越高就越具有商业价值，即容易引起越高的传播效应，反之则代言风险较大。
其二，代言人在代言之前是否已有相应敏感新闻，若有就需谨慎对待。同时，要注重防范代言人未来负面新闻风险，代言人自身的负面或敏感新闻被媒体曝光得越多，被代言的公司商业价值就容易受损，甚至适得其反。
其三，代言人历史上，是否有碰触道德和法律底线的行为，因此非常有必要对代言人进行背景审查。
只有在这些方面进行了深刻把关，才不至于让企业费钱又伤心，这背后其实考验的是企业的管理能力。
企业遭遇代言明星负面，蒙牛这些企业到底可以采取何种策略？
近年来，企业遭遇代言人危机其实已经不是一次两次了，从2014以来，企业代言明星就一次次遭遇危机，在这种危机中，大家可以说积累了丰富的应对策略，但这些应对策略背后都有企业自己难言的苦涩，在我看来，可以采用以下几种危机公关策略：
1． 企业一定高度重视舆情，第一时间应该形成舆情与危机公关小组
最好是企业一把手亲自来抓，应对上一定要快速，不要拖延，公众要的是你对事情看法。公司的公关小组应该快速响应，第一时间各方面收集信息，收集事实。
2． 第一时间回应大家
这个时候其实有两种策略，第一种是被动公关策略，也就是持续保持沉默，暂不发声，因为明星自己的危机公关团队也会启动策略，展开公关，事件可能还有回旋余地以及反转，所以如果过早回应，不让子弹飞一会，就会出现反转以后的尴尬。
一旦明星负面坐实，则一则规范而清晰的声明自然是免不了，这个时候声明既可以表示谴责，也可以表示惋惜与震惊。同时也有很多企业会紧急启动解约流程，第一时间完成解约，实现品牌与负面新闻之间关联度的切割。
3． 立即启动对明星追责行动，减少损失。
相信规范的公司在明星签约过程中肯定是有合同条款的约束的，当往往面临这样的危机的时候，就是法务部门展现自身价值和实力的时候，紧急开展法律行动，及时止损，也是一种有效的策略。
4． 立刻签约新的代言人，或者发布新品等新的事件，来淡化和弱化负面
这个时候企业品牌也可以立刻行动起来，通过签约新代言人，以及通过对新品牌的展示与发布，去弱化这个事件的公共影响力。
总之企业请代言人，正如我在一次分享中所言，是一次投资行为，既然是投资，企业就应该承担可能失败的风险，一旦觉察到投资失败，及时开始止损也未尝不是一件立刻行动的事情，关于罗志祥负面新闻给品牌带来的影响，以及后续蒙牛品牌应对策略我们也将会及时跟进复盘思考。
来源：新消费内参 龙猫君 出处：新浪财经 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 蒙牛 |
