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选妈妈还是选闺女?都市丽人的诸多待解问题

  都市丽人在公告中表示,本集团各个加盟商的零售和补货能力良莠不齐,先前采用的若干业务策略(例如专注于快时尚性感的贴身衣物产品)未能满足大部分女性消费者对实用、功能和性价比较高的产品之需求。

  都市丽人由此提出,要回归专注实用、功能和性价比较高的产品;至国内低线城市以填补市场缺口;清理过期存货(例如特卖场和折扣店)以长期维持存货在健康水平。

  但是上述方式:进击下沉市场、清理过期存货,包括开头提到的聚焦准妈妈群体,是否会模糊都市丽人年轻化、高端化的转型方向?都市丽人的受众究竟定位于哪一类群体?

  记者就上述问题向都市丽人发去采访提纲,截至发稿,并未获得回应。

  张毅表示,从都市丽人现在的动作来看,他不想再做批量,而是把产品的细分领域做好。“最高层决策者看到的应该是仓库里积压的一批一批单品,所以目前都市丽人会针对某一人群,将大单品的库存销售出去。”张毅分析推断道。

  不过,在张毅看来,都市丽人确实正在寻找清晰的品牌定位,但即使有相应的规划,也不够坚定。所以,都市丽人目前在细分领域卖货的过程中,或者说在试错中,从用户需求里寻找到都市丽人的立足点。

  那回归高性价比、进击下沉市场会不会与当下屡被提及的消费升级背道而驰?张毅认为,这个策略未必是错的。因为于都市丽人而言,现在首先要做的事情是重拾消费者的信心,在产品的舒适感以及品质上下功夫,所以在这个层面,高性价比是唯一的选择,“就是不求利润,先想办法与更多的用户拉近距离。从大的方向而言,老百姓对于性价比高的产品还是有一定的刚需。”

  但张毅同时表示,这个策略对都市丽人本身也是一个很大的冒险。因为锁定高性价比,则意味着牺牲利润,甚至可能是负利润。一旦出现库存积压,利润可能就为负。

  张峰伟认为,都市丽人采取城镇化和低线城市下沉的战略布局方向是有助于都市丽人业绩好转的,但是也不是唯一的方法。都市丽人需要进一步研究消费者行为,着力于产品研发和爆品思维,特别是简约健康类型的内衣产品将是未来内衣行业的主流。

  行业仍存较大增长空间

  实际上,纵观以都市丽人为例的传统内衣巨头,从2106年开始,包括安莉芳、维珍妮等均出现不同程度的利润下滑、库存高企、门店锐减的情况,但实际上该行业的增速并不低迷。

  据艾媒咨询发布的《2019年全球内衣市场发展及中国内衣市场布局分析》显示,中国的人均内衣支出价格从2009年到2013年年复合增长率为16.5%,人均内衣消费支出的增长速度明显加快。同一时期,美国的内衣人均消费复合增长率为3.8%,欧洲其他发达国家为-1.2%。

  主要原因也在于国内人均内衣消费支出与部分发达国家相比仍存较大空间,根据艾媒咨询的预测,按照国内消费势头发展,预计到2019年,中国人均内衣消费支出增幅最大,将达到57.5美元,不过,这一消费金额仍然低于部分发达国家。

  张毅表示,根据艾媒咨询对内衣市场的调查显示,这批老牌的内衣企业基本上都出现了青黄不接的局面。主要在于女性对于内衣在舒适度、时尚感、个性化上的要求出现了变化,但这批老牌企业多以线下渠道为主,这就导致来自消费者的信息反馈渠道不够通畅、收集能力偏弱。

  张峰伟认为,从内衣行业的发展来看,内衣企业一味走高端和品牌路线是目前的消费者习惯所无法跟上的,消费者特别是数量庞大的年轻消费者群体会更加注重消费的体验感、互动感和参与感。企业应该更多的研究消费者习惯的升级和改变,和消费者“交朋友”,利用网红直播带货等年轻化新销售途径实现与消费者的场景互动,吸引消费者产生认可度并自发产生互联网传播。

  来源:经济观察报

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