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都市丽人发布2019年度业绩公告，截至2019年12月31日止，集团收入为人民币40.82亿元，较2018年同期下降19.91%，股东应占亏损12.98亿元，而2018年同期股东应占利润为3.78亿元。年内，集团毛利率下跌至约22.6%(2018年为41.7%)。
都市丽人指出，毛利率大幅下跌主要是由于一次性撇减约人民币7.38亿元的旧存货所致。若撇除这一特殊项目，期内毛利率约为40.7%。这轻微下跌主要是由于市场竞争激烈及向客户提供更高折扣所致。
从销售渠道来看，向加盟商销售的收入比例有一定程度下降，但仍占销售总比的47.8%;电子商务销售收入占比15.4%，较上年同期略微增长。从产品类别来看，文胸产品收入为18.72亿元，较上年同期下降25.24%，但依然占据2019年收入总额的45.9%。
公告中，都市丽人表示，过去快速的网路扩张促使集团获得成功，取得市场领导地位。然而，集团各个加盟商的零售和补货能力良莠不齐，加上国内贴身衣物市场的销售渠道多元化、产品质量及产品组合方面的结构性调整，导致集团的直营店及加盟店存货囤积。
此外，集团先前采用的若干业务策略(例如专注于快时尚性感的贴身衣物产品)未能满足大部分女性消费者对实用、功能和性价比较高的产品之需求。因此，门店的生产力及盈利能力受到不利影响，并使集团以及其加盟商的财务状况转弱。
针对这一情况，都市丽人组建了新的管理团队并推出相应转型计划。内容包括品牌回归专注实用、功能和性价比较高的产品;联合新代言人关晓彤推广新设计的产品;开设以「家庭生活理念」为主题的购物中心门店，并以新形象吸引消费者;加大对电商渠道投资，打破线上和线下界限实现全渠道营销;拓展业务版图、优化加盟商结构、积极开拓潜在的东南亚市场并削减非必要费用等措施。
面对消费者需求转变、新兴品牌来势汹汹的局面，传统内衣品牌业绩下滑的趋势难以逆转。2019年末，都市丽人就曾发布盈利警告，预亏近10亿，3月初都市丽人的股价曾低至1港元，较最高峰时缩水近90%。而在25日发布的财报中，股东应占亏损最终明确为12.98亿元。
亏损面前，自救成为必然之举。签约新代言人、专注优质产品、更换门店形象、积极开拓市场，都市丽人的自救措施正在逐步进行中。以微信小程序为代表的全渠道营销策略在疫情期间也发挥作用，带来了业绩增长。从理念到产品、从线上到线下，愈发年轻化的都市丽人也许正如所期待的那样，将在品牌转型的道路上走出新的未来。
来源: 中服网
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