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疫情下的真实零售:名创优品被迫“停职降薪”

  查询公开数据发现,截至2016年10月,名创优品有1400家店,按照每月以100家速度递增,也就是说截止到2016年底会有1600家店,营业额公开显示是97亿元。

  叶国富此前也不断强调,名创优品的毛利率只有8个点。

  粗略计算, 每个店铺每月的收入为50万元,毛利按照8%计算为4万,商业繁华街道的店铺租金每月不会低于3万元,按照5个店员计算,每人5000元(含五险一金)为2.5万元,已经赔本了,还不算其他营业费用以及税收费用等。

  中国电子商务协会专家张健也曾在接受采访的时候透露,“从目前来看,名创优品在消费者层面还是得到认可的,但是其毛利很难支撑其运营。一方面只能嫁接到加盟商身上,让加盟商承担一部分费用。另一方面则通过金融模式赚钱。”

  “另外,由于毛利太低无法启动全渠道布局,在其他竞争对手纷纷布局新零售的时候,名创优品的10元店模式很难抵挡。”

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  山寨侵权频出,“平民价格”的隐患

  众所周知,名创优品之所以广受消费者喜爱,主要是“大牌品质、平民价格”的定位,以及“三高三低”的产品价值观(高颜值、高品质、高效率;低成本、低毛利、低价格)。

  名创优品的“抄袭风”也备受消费者的质疑,有网友评论名创优品,称其“LOGO抄袭优衣库,经营模式抄袭日本大创,陈列抄袭无印良品”。除此之外,商品及外观一直借鉴大牌也让其风波不断。

  从天眼查上可发现, 名创优品的司法纠纷多达44多条,开庭公告17条,其中11几条属于“侵害外观设计专利权纠纷”。

  名创优品主打的“高质低价”也正在受到冲击,尤其是产品“质量门”事件多次发生。

  2018年年初,宁波市食品药品安全信息公示平台公布的《2017年下半年宁波市市场监督管理局化妆品监督抽检结果公告》显示,名创优品一款眼影笔被检出有害物质砷过量。

  7月,韩国名创优品店铺内的被抽查的两款腮红又被检测出重金属锑超标,超标产品被韩国食品医药品安全处全部召回、废弃并停止出售。

  名创优品的低价优势已经越来越弱,产品质量又令人堪忧,大量线下门店暂停,已经令其伤筋动骨,创始人对新零售又存戒心,发展线上业务可谓任重而道远。

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  疫情压倒了最后一根救命稻草

  2020年1月,突如其来的新冠疫情对实体零售业、餐饮服务业带来了海啸级冲击,特别对名创优品目前线下为主的实体零售企业,各个层面都遭受了巨大影响。

  名创优品官方公开数据显示,自疫情爆发以来,名创优品一月份业绩下滑了30%;

  二月份国内三分之二的门店暂停营业,而开业门店的销售额同比亦下降超过95%。

  前方是销售额断崖式下降,后方则是国内、国际仓库长时间停工,这导致名创优品大量库存积压,现金流大幅减少,与此同时,仍要负担巨额的固定成本,如人工薪酬和租金等,经营压力可谓巨大。

  名创优品昔日独具优势的运营模式,疫情期间成了导火线:

  名创优品开店有两种模式,一种是合作店,双方按照1:1出资比例成立合作公司,共同开拓某个市场(国外一般采用这种合作方式);

  另一种是加盟模式(国内一般采用这种合作方式),以“品牌使用费+货品保证金制度+次日分账”合作。

  期间,加盟商需要承担的是水电费、店租、员工工资、货品保证金等等,而运营及品牌管理都由名创优品来管理,包括人员管理。

  对于加盟商来说,管理轻松,再看看名创优品店铺内排队的人流,就十分有诱惑力。

  与供应商合作方面则采用以量制价,买断定制,不压货款的方式,与供应商进行谈判。大规模定制买断,15-21天的回款周期,对于供应商来说具有很强的吸引力。

  对名创优品的加盟商和供应商,这样的经营可以算是“轻运营”。反过来,减轻供应商和渠道商的资金库存压力,也就意味着作为中间链的名创优品需要负重前行。

  门店基数扩大之后,名创优品的订货与补货周期变长。畅销产品不是下单了供应商马上就能供货。前期备货过程可能需要3个月甚至半年。供应商交货,根据协议,名创优品就得在15-21天付货款。

  疫情出现,销售渠道基本关停,供货渠道却还在出旧款,并且名创优品出新品的速度是一周,最后这些就都变成了一时间难以周转的库存。

  这就好比高速公路上,突然一辆车急踩刹车,追尾就是一长串。

  事实上,除了降薪以节省开支外,名创优品还曾在疫情发生后宣布开启O2O零接触购物,通过小程序及电商铺开线上购买渠道。

  全球战略与管理咨询公司科尔尼公司估计称,2020年一季度,疫情将给中国整体零售餐饮业造成1.5-3万亿的经济损失。

  名创优品并不是第一家选择降薪的企业。

  2月10日开工首日,新潮传媒宣布裁员500人,高管降薪20%;

  木屋烧烤创始人也曾发朋友圈表示员工自发组织“工资减半”的减薪活动,他还说“这次我选择做狗熊,而不是英雄”。

  总而言之,疫情期间,对于零售、餐饮等重资产的线下门店来说,或许活下去,才是至关重要的。名创优品当然也不是例外。

  来源: 新零售参考 廖一帆

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