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但反观医美行业的上游，则是另一番景象。
以科创板上市公司华熙生物、昊海生科为例，作为以透明质酸微生物发酵生产技术为核心的上游原材料研发企业，2018年，华熙生物的毛利率为79.94%，净利率则达到32.75%；至于昊海生科，作为国内玻尿酸原材料的生产商之一，其玻尿酸业务近年来均保持在90%以上的毛利率。
屡遭客户投诉
公开资料显示，2018年，按收入计，中国已成为第二大医疗美容服务市场，占全球医疗美容服务市场约13.5%的市场份额。此外，预计2018年至2023年，中国医疗美容服务市场将保持24.2%的年复合增长率，成为全球前十大市场中增速最快的市场。
与此并存的，是国内医美行业市场竞争较为激烈的现状。
截至2019年12月底，仅浙江省的医疗美容服务供应商就多达850家。按医疗美容服务收入计，2018年浙江最大供应商约占8.3%的市场份额，而瑞丽医美约占比1.8%。
此外，公司客户主要都是接受美容服务的个人客户，且近年来活跃客户不断增加。招股书中显示，公司的活跃客户从2017年的29231名增加至2019年9月底的53616名；同时间段内，回头客也从15172名增加至27284名。
在客户人数增长的同时，瑞丽医美也不可避免地收到过多次的投诉。
报告期内，公司曾收到过124宗客户关于医疗美容服务的投诉，其中96笔以退款或支付和解金处理，赔付率达77.4%。
公司就此表示，若存在未能妥善管理客户对治疗效果的期望，不满意的客户可能会要求退款、透过互联网或传媒作出投诉，或向公司提出法律申索，可能会对公司品牌形象造成重大不利影响，并降低市场对我们服务及产品的信任度，从而导致销售额减少及潜在客户流失。
此次赴港上市，虽暂未披露具体的募资金额，但公司在招股书中列出了资金的用途。
比如将用作翻新所有现有医疗美容机构并进行扩张，以提升能力、更新品牌形象及扩大市场份额；为公司在上海新建医疗美容机构的资本支出及初始营运成本提供资金；购买医疗美容服务设备及医疗耗材；以及一般营运资金及其他公司用途。（来源：国际金融报 记者 杨紫薇） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 瑞丽医美 |
