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事实上，当Coupang在2000年代末起步时，它是一个团购式的日常交易业务。但是，当创始人注意到电子商务的范围越来越大时，他很快超越到了受eBay启发的第三方卖家市场。
“Coupang的形式，Coupang的商业模式，Coupang今天的样子，经历了很多变化，”这位创始人说。
Coupang的业务很成功。Bom Kim表示，三年之内，该公司销售额突破10亿美元，公司处于首次公开发行的风口浪尖。但在最后一刻，他取消了IPO交易，彻底改变了商业模式，坚信自己可以做得更好。
Bom Kim决定重新开始，这次将Coupang重新打造为一个端到端的购物平台，旨在管理从桌面到门口的完整网络购物旅程。
Bom Kim说，这包括创建Coupang自己的物流快递业务（类似美国联合包裹公司），这一业务名为“火箭快递”旨在提高客户满意度，改善韩国分散化的邮政快递系统。
韩国的电子商务市场近年来发展迅速，与此同时，长时间的工作时间和人口稠密的城市使得该国提供按需配送服务的时机已经成熟。
Coupang对这些市场特征做出了明确的回应。如今，它的5000多名司机——被称为“Coupang人”——在不到24小时内配送99.3%的订单。其最新的“黎明快递”服务甚至承诺超越亚马逊的快递服务水平，为前一天午夜之前的订单提供早上7点的配送到门服务。
Bom Kim说，他相信细节是帮助他的企业在竞争异常激烈的市场中脱颖而出的原因。虽然亚马逊在韩国并不活跃，但Coupang去年在消费者首选在线零售商的排名上超过了Gmarket和11Street等本地品牌。
他说:“当时看起来像是诅咒的事情——我们必须建造整个基础设施，并从头开始建造端到端的技术来集成所有这些东西——最终变成了一大幸事。”
这种市场优势也让投资者兴奋不已。投资机构的持续投资交易让Bom Kim成为韩国标志性的亿万富翁。
然而，Bom Kim指出，他和他的投资者对于Coupang是致力于长期发展的。
他说，最近销售额超过100亿美元的Coupang正在利用投资机构提供的资金扩大国内业务，然后可能向海外推广。
“韩国的环境——高度的城市化、极端的人口密度和信息技术基础设施——这些都是我认为在许多地区、许多地区，特别是亚洲的客户在现代化的过程中会重复的东西，”Bom Kim说。
来源: 腾讯科技 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: Coupang |
