一方面是在门店数量上获得的绝对优势,另一方面却是“烧钱换门店”亏损模式下的难以为继――据2019年Q3财报显示,瑞幸新开一家店的开店成本在120万左右,按照当前的开店速度,其账上的45亿资金也只够烧8个月左右。
不过,瑞幸对此也算早有准备。在2019年7月,瑞幸就依托于其线下店数千家店的供应链体系,以及自身积累的品牌优势,推出了小鹿茶,正式进军新茶饮赛道。
其后,为了与主营的咖啡业务差异化发展,瑞幸还将小鹿茶品牌独立出去,重点进攻下沉消费市场,与咖啡形成互补全线覆盖更多消费人群。
遗憾的是,新式茶饮赛道,早已涌入太多各具特色、颇有实力的竞争者,想在此时崭露头角其实并不容易:不光有兼具“网红店”、“打卡点”等特殊品牌意味的喜茶和奈雪の茶,还有价格实惠受众更加广泛的蜜雪冰城、COCO都可、一点点。
尽管在高额补贴之下,拥有网红调性的小鹿茶在价格方面的优势,能够让其在下沉市场占据一定的市场份额,但这也意味着,小鹿茶将复制瑞幸咖啡的烧钱亏损之路。
其实在此之前,为了扭亏为盈,瑞幸还尝试了瑞纳冰系列、果汁饮品、轻食系列等诸多新的赢利点,但包括后来的小鹿茶在内,都未改变其仍在亏损的现实――即使是在2019年Q3财报中,瑞幸门店运营利润首次扭亏为盈,但在一些业内人士看来,其并未将营销费用计算在门店运营费用中,这样的说法站不住脚。
那么瑞幸新推出的无人零售业务,有可能成为瑞幸新的赢利点吗?其实从上述就可以很明显看出,它对瑞幸来说,或许更大程度上只是下一个小鹿茶。
停不下来的瑞幸何时才能止血?
从2017年10月开业的第一家店,到如今拥有超过4500家直营门店,不到三年的时间,瑞幸的狂奔不止,扩张不断。
在一片质疑声当中,瑞幸最终还是用不到两年的时间走到了美国,顺利敲钟上市。只是在84亿美元市值的背后,瑞幸却依旧犹如一座空中楼阁,缺乏盈利能力,也没有产品竞争力,就连品牌认可度也与大幅砸下的营销费用不成正比。
对于瑞幸,曾有一位餐饮行业人士Sophie对锌刻度说过:“包括我在内的许多老餐饮人,都认为瑞幸是个异类。”在Sophie以及更多餐饮人看来,要做好餐饮品牌,资本的力量不可或缺,但单纯用打折券撑起口味,用烧钱模式撑起一个品牌,却是不现实的。
也正如他们所预料的,瑞幸即便到现在,也依旧不断亏损,没有一个合理的盈利模式。从瑞幸最近一次,也就是2019年第三季度的财报来看,瑞幸着重强调了门店利润率首次扭亏为盈。
瑞幸对门店利润的定义是产品收入减去门店相关支出后的金额,但并不包含宣传营销、管理维护等费用。所以真正从营业利润来看,瑞幸仍然处于亏损状态,净亏损达到5.319亿元。
尽管一路亏损,但不能否认的是,瑞幸的确把故事讲得很好。
从一开始“对标星巴克”,瑞幸就用一个个故事证明了资本市场并不会“唯业绩论”。
企查查数据显示,从2018年6月到2019年5月这不到一年的时间中,瑞幸完成了4轮,共计12.45亿美元的融资。资本市场对瑞幸的青睐可见一斑,这也正是瑞幸开启疯狂烧钱模式的底气。
不过,故事终究只是故事,瑞幸做咖啡、茶饮、坚果再到如今的无人零售布局,或许与瑞幸多元化发展的战略相符,但却没能匹配得上它所期待的品牌认可度。
所谓的“大师咖啡”其实只是徒有虚名,而号称要打入下沉市场的小鹿茶也并没能得到消费者认可。
另外,从瑞纳冰系列、果汁饮品,到新增加的轻食、小食、午餐、坚果,瑞幸曾经的诸多尝试,几乎无一例外都没能出圈。没有一个有着强劲竞争力的产品,也就无法改变消费者心中“没有优惠券就不买”的品牌形象。
至于如今锣鼓喧天地呐喊着“无人零售,瑞不可挡”的新战略,又真的能为瑞幸止血吗?从倒下的一众前辈来看,或许也是前途渺茫。
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