当我们怀疑今天到底有没有新零售的时候,实际上零售行业一直没有停止过它升级的脚步,零售的迭代升级本身就是商业的迭代升级。归根结底,新零售的基础是依托好产品的高端服务,好产品作为经营的顶层逻辑存在。传统零售的理念是经营产品,让更多人购买产品,往往面临顾客不足的问题;万福客进口连锁的零售理念就是经营顾客,让有效消费者购买更多产品,实现深度经营。现在,万福客让经营落地的新零售公式是“销售额=流量*转化率*客单值*复购率”,互联网让新零售打破了时空界限,线下门店成为消费者的体验场所,线上则成为他们的购买渠道,从而实现线上线下的完美融合。转化率来自于消费者的深度经营,比如说社群,将一群拥有同一兴趣的消费者组织起来,进行线下沟通,持续输出价值,从而提高转化率。
传统的流通渠道终端店中,产品虽然摆满了整个货架,但是难以让消费者消费。爆品+优选,是指店内陈列的产品虽然数量不多,但都是消费者喜爱的,选品的原则是基于对顾客的深度研究。传统的终端小店并不能做会员服务,今天要深度经营会员必须有基础支撑,尤其是IT 技术,没有线上数据工具,会员权益无法兑现,就像我们手里有很多会员卡但是不会去使用它,原因就是我们并不知道有什么会员权益,但是今天互联网技术把这一切快速地实现了。万福客星链供应链云以供应链为基础,互联网为依托,构建了一个流通产业、智能分销B2B2C的平台,全面推动流通产业的数字化。依托线性的供应链体系、线性的分销体系全面转型成未来数字化的营销体系。这种营销体系,帮助所有的品牌未来更加精准的投入费用,帮助所有品牌更加低成本传递给每一个社群,给每一个消费者。同时实现全国仓储之间的智能互联互通以及配送。
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