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“装修就上土巴兔，选装修公司，查口碑，可以先装修后支付”。 最近几个月，深圳地铁口，公交上，随处可见的广告牌上总少不了土巴兔的身影。
然而，在互联网家装市场的“寒冬”下，公司业绩亏损、流量流失及投诉增加等，仍是土巴兔在御寒道路上不得不解决的问题。
纵观今年双11盛宴，互联网家装平台深圳市彬讯科技有限公司（以下称“土巴兔”）取得不俗战绩，双11活动期间土巴兔全生态链的成交额达10亿元，包含线上和线下的交易，碾压互联网家装垂直领域内其它平台。
即使这样，在互联网家装市场竞争愈发激烈的背景之下，该如何扭转公司的亏损局面、如何加强平台监管、如何更好地取得消费者的信任，成了摆在土巴兔面前要解决的问题。
广告投放量大 用户增速放缓
最近几年，土巴兔一直在大力做广告。
2015年3月，拿到C轮融资的土巴兔开启了“狂轰“式的广告营销，2015年土巴兔的线下广告及宣传开支为8930万元，线上流量获取开支为1个多亿，此后两年，在没有融资的情况下，土巴兔线上线下的营销均超过了1个亿。2018年上半年，土巴兔销售及营销支出达1.23亿元，同比增长5.13%，占营收比重高达45.56%，接近收入的一半。
今年7月11日，土巴兔官宣正式签约雷佳音为其品牌代言人。在雷佳音主演的电视剧《长安十二时辰》热映之时，土巴兔趁热打铁在片头植入广告，随后大范围投放TVC广告，并在全国各大主流城市铺设开来，形成线上线下全方位的宣传矩阵。
但从土巴兔官网数据显示， 在用户增速方面，呈现逐年放缓的情况。2016年土巴兔的用户为1650万，同比增长109%；2017年用户为2380万，同比增长44%；2018年用户为2900万用户，同比增长21%，增长持续放缓。由于土巴兔未公布2019年用户情况，暂未得知今年用户增长情况。
“随着互联网和房地产红利的消失，土巴兔的用户流量进一步收窄，而广宣和流量成本则仍在不断上升，因此，作为互联网家装巨头的土巴兔，其居高难下的营销成本成了掣肘公司盈利的一个因素。”业内人士向《企业透明度报告》指出。
根据2018年披露的招股书，土巴兔主要经营线上平台业务及家庭承包业务。2018年上半年，土巴兔的亏损达到6.36亿元人民币，公司的资产负债率高达356.62%。而对比同行业平台型家装企业，齐家网（“齐屹科技”，01739.HK）2018年上半年归母净利润为7.64亿元，资产负债率为159.93%。
不过，土巴兔也有表现不错的时候。援引腾讯家居最新数据，双11活动期间土巴兔全生态链的成交额达10亿元，包含线上和线下的交易，碾压互联网家装垂直领域内其它平台。同时，公开资料显示，截至2019年6月，土巴兔平台已汇聚超10万多家的装修公司、110多万名设计师，覆盖国内300多个城市，累计服务用户超过3100万。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 土巴兔 |
