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用长板做教育,巨头们玩的如何
与美团类似,在入局教育时,互联网巨头们先开始均是从长板出发,且信心满满。百度从“整合”开始,阿里从“交易”起步,今日头条自然不放过流量生意……
对于未来三年,美团提出三个小目标:
● 预计为行业带来超1000亿学费;
● 沉淀2000万+真实评论,涵盖从体验到毕业的全链条;
● 帮助教育机构全面提升线上运营能力,打造高效率的连接平台。
不过有人对美团实现目标的能力仍然存疑。担忧声不单针对美团,毕竟互联网流量巨头在教育行业一直动作频频,却收效甚微,质疑也便不足为奇。尤其在直接下场,面对C端亲自博弈时,各家都没少下力气。
去年,百度发布了教育大脑3.0版本、腾讯调整组织架构,内容事业群聚焦教育业务、今日头条上线gogokid,搅局在线少儿英语红海、京东教育事业部完成内部整合并正式上线、网易有道更是一面层出不穷的推出智能产品,一面为IPO准备弹药。
而一年之后的今天,巨头们探索的结果离答案更进了一步。亲自布局C端业务的今日头条和百度一路坎坷。4月,gogokid被曝裁员高达70%-80%;1月,百度传课停止更新,5月又被传“教育事业部被撤销”;网易有道前不久流血上市。
以技术、平台和资本切入教育的阿里和腾讯仍在TO C的边缘试探。可另一面,B端却不断完善布局。
目前,腾讯教育搭建出腾讯教育、腾讯教育云、智慧校园、腾讯课堂、企鹅辅导等九块业务,以及智慧校园数据中心、智慧课堂、微信校园卡等九条产品及技术线。
阿里发布了针对教育领域的信息化产品“钉钉未来校园”,试图面向中小学校提供“校园数字化管理平台+校园智能硬件”的整体解决方案。
反观美团,其在教育领域的布局,无外乎两点:
1、利用平台流量优势,将教育机构信息和用户需求实现联动,给教育机构完成导流。
2、为平台商家赋能,成立了美团点评学培商学院和美团点评餐饮学院。
这样看来,美团既要TO C,也要TO B,挑战定然不小。
多鲸资本合伙人葛文伟曾表示,教育行业更适用短板理论而不是长板理论。2013年到2018年这段时间内,巨头都在尝试用互联网改造教育行业,他们信奉“流量优势”,结果不尽人意。因为“互联网只能改变交互的模式,并没有改变教育的生态、链条以及收入成本结构。”
美团仍在用长板做教育。李亦兰也给出一些解答:美团点评大平台有海量的用户,非常丰富的生活场景,它跟消费者生活服务的方方面面息息相关,是一个线上非常真实的生活圈。其次,评价的价值。教育是一个重决策、且有周期性体验成本的行业,对用户而言美团点评沉淀下来的真实评价会是一个宝贵的决策依据。
应该庆幸的是,美团探索的局面已明朗了许多。
“教育培训机构线上营销已从流量时代转变为运营时代,从粗放、注重线索、一次性挖掘客户价值的漏斗营销转变为深度连接、注重效率、关注长期客户价值的精准营销。”李亦兰表示。
作为后来者,谁都不知道美团进军教育的想象空间有多大,只能一边试错,一边投入。教育的路上,还没有人找到最佳捷径。美团在探索,巨头们也在探索。
可以肯定的是,“慢下来”是所有入局者的首堂必修课。
来源: 微信公众号:象三一 彩凤 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 美团 |