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阿里的“攻守”道:2020财年Q2财报分析

  十一月的第一天,伴随着“天猫双11”战役全面打响,阿里巴巴集团也公布了张勇接任董事局主席后的第一份财报。

  据阿里最新公布的2020财年Q2报表显示,公司实现营业收入达1190.17亿元,较上年同期增长40%;净利润327.50亿元,同比增长40%。

  从财报整体来看,阿里的电商、云计算、阿里大文娱和创新业务这四大板块里,唯一盈利的仍然只有电商。但虽说是亏损,阿里云仍然以64%的营收增速领跑行业(全球),大文娱的营收增速也相比上季度有了大幅提升,从6%升至23%。

  具体数据为,电商业务总营收1012.20亿元,同比增长了40%;云计算业务营收为92.91亿元,同比增长了64%;大文娱板块业务营收为72.96亿元,同比增长了23%;创新活动和其他业务营收为12.10亿元,同比增长了14%,整体走势依然稳健。

  此外,在今年9月23日,阿里巴巴成为了蚂蚁金服33%的股权持有人,一次性收到蚂蚁金服股权产生的收益692亿元人民币。截止到6月30日,在全球,支付宝及本地钱包的年度活跃用户共计12亿人次,其中有9亿来自中国。

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  阿里的守,电商稳健,新消费趋势大爆发

  作为阿里营收主力军,以淘宝、天猫为代表的中国商业零售版块本财季实现营收同比增长40%,至757.86亿元,占总营收的比例为64%,新消费模式让电商业务盈利能力大增。

  更广为人知的概念是新零售。2016年阿里首次提出这一概念,并于一个月后以21.5亿元入股三江购物。随后,为了占据优质线下资源抢占先机,电商平台不断跑马圈地,入股大润发、银泰百货等线下商超,新零售概念由此火爆。

  在这一过程中,阿里还获得了另一个巨大机会,在新消费领域推出的新品牌——“盒马鲜生”的线下布局。目前盒马鲜生线下门店数量如今突破170家,到8月底,接入淘鲜达的线下商超已达800多家,覆盖全国278个城市。

  与之类似,在本地服务层面,由于之前口碑与饿了么的整合,本地生活服务平台产生良性互动,订单数量(作为主力)持续攀升,从而拉动营收增长,同比增幅为36%。

  年过三载,零售的新旧之争与提法之争已不再是核心,市场重新回归提升服务的本质。阿里着手于集成自身大数据、云计算、物流网络等方面的优势,帮助更多第三方合作伙伴打通线上和线下,实现品牌提升、渠道下沉。

  以物流为例,菜鸟裹裹用户规模已达一亿,从去年八月到今年八月,帮小商家和用户发出的包裹量增长超过100%。

  目前盒马、国际零售、菜鸟、本地生活等新兴版块,已经完成整体核心商业实现营业收入1012.20亿元,占营收的比例85%。

  如果说 “新零售”模式的提出,是阿里突破边界的尝试,那么在三年摸索后,新消费模式的爆发,则是自我不断进化的结果。

  现在的新零售已经不再局限于重构人货场,并且在技术的驱动下,重构也不仅限于零售行业,而是拓展到了消费的方方面面。

  这是一个新消费的时代。今年阿里报表发布后,张勇也曾表示:“内需的巨大潜力是推动中国经济的重要动力,新消费是助力内需增长新动能。”

  在用户数上,阿里Q2季度的年度活跃消费者(过去12个月)增长了1900万至6.93亿。截止到9月30日前,移动端中国零售市场月活跃用户数(MAU)达到7.85亿,相比6月末净增加3000万,相比去年同期增长17.9%。

  在庞大基数映衬下,这一增长速度引人侧目,它得益于阿里此前下沉策略的实施。根据此前财报数据显示,目前阿里新增活跃用户的70%都来自于下沉市场。

  可以说此前在下沉市场的积极参与和资金投入,确实收效明显。因为用户规模的增长,是此前提及的阿里营收稳健增长的重要保障。当然,(用户数)量的提升,并不是阿里保持营收增速的唯一策略。

  关于新用户与业绩的增长,张勇在财报的电话会议上表示:“主要信心来自于,第一,我们提供非常全的商品种类;第二,我们的价格非常具有优势;第三,我们提供不同价格区间的产品。从这个方面来讲,科技是非常重要的,因为它能够把需求和供应准确地对接。”

  最后一句话的意思很明了,大而杂不见得是好事,大而有创新、有增量才是一种能力。丰富的商品种类、覆盖齐全的价格区间只是阿里的特点,只有在科技加持下对接好供需才算是优势。

  需求和供给是市场上看不见的手,阿里对于新消费战略的实施不仅体现在了需求侧,更加大了供给侧的投入,通过在C端的积累撬动B端,最终又服务于C端。连接着产销两侧,且精准掌握了双方所需信息,致使阿里在新消费战场立于不败之地。

  这不是双赢,而是“三管齐下”,在以用户为中心的模式下,由阿里牵头,让第三方合作伙伴参与,也让C端用户享受优质、低价的消费便利。

  国内童鞋品牌卡特兔原本两个月的产品周期,自从加入聚划算定制计划后,现在最快七天就能出货。先锋电器在聚划算上的爆款产品,也是平台根据用户购买情况,让最好买的产品与最受欢迎的产品在价格上精准匹配,然后将这些情况反馈给厂家,来指导生产。

  这看似简单的过程,不仅让商家降低了风险、成本,也压缩了产品研发周期,而且还让消费者在商品质量有保证的前提下,享受到了实实在在的优惠。

  本就是畅销商品和热销价格,追求爆款自然不在话下,这种定制模式让厂家摆脱了过去盲目生产和“看天吃饭”的尴尬境。而现在,阿里在供给端的能力甚至已经突破了选款和定价,正向着品牌打造、运营管理、企业服务的全维度展开。

  除聚划算的定制模式外,从去年四月开始,手淘首页的天猫入口直接升级为天猫新品,为商家找寻新用户和市场添砖加瓦。为了让新品牌战略更好实施,天猫专门设置了新品创新中心与天猫小黑盒等营运团队。

  去年天猫与全球100家品牌集团公司达成了合作,覆盖了800个一线产品,参与者皆受益匪浅,新品成交增速是天猫整体成交增速的2倍。

  而在最近的“双十一”预售期内,已经有超过20万个品牌参与此次“双十一”活动,首发新品数以百万计。根据天猫披露的预售阶段数据,截止到10月31日前,已经有64个品牌成交过亿,是去年同期的两倍。

  提到“双十一”备战,还离不开阿里与供给端产业带的配合。产业带的建立由来已久,此处不再赘叙,据1688数据显示:

  最近一个月,超过100个年交易规模百亿级别的产业带交易额与去年同期相比增长超过100%。“双十一”战役打响前,2000个制造业产业带早已开足马力备战,内外贸备货量均实现倍增。

  而在以内需为增长点的服务消费领域,天猫双十一已经新增超过55种服务,几乎涵盖了目前消费者生活的所有方面。可以说,在新消费的战场上,阿里不仅凭借着数据联动了零售和制造企业,更创造出了新品牌,创造出了新服务,创造出了整个环节的新活力。

  值得注意的是,9月6日阿里以20亿美元从网易全资收购跨境电商平台网易考拉,在改名为考拉海购后,今年跨境电商市场之战早早地便失去悬念。

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