近年来,国内消费需求持续升级,进一步推动旅游消费供给侧改革,这也促使酒店品牌开始面向大众消费市场选择“向上”发展,中端市场蛋糕成为酒店品牌的争夺主战场。面对新的市场竞争环境态势,酒店品牌如何最大程度地激活酒店空间价值?又如何进行模式创新,将愈发具有消费话语权的年轻消费群体成功“圈粉”?这是酒店品牌能够成功在中端市场上赛道“突围”的关键。
日前,康铂酒店品牌总裁肖波受邀出席迈点网“空间流量经济”高峰论坛,在“资产运营·盘活存量物业的N+1种可能”圆桌讨论环节,分享康铂品牌是如何借力锦江大平台做出本土化调整,在保留原汁原味法国元素的前提下,打造更适合中国国情的商业模式,从而让地产与品牌得到双增值。
2015年,锦江股份完成对欧洲第二大酒店集团 -- 法国卢浮酒店集团的收购,拥有43年品牌积淀的康铂酒店纳入“锦江系”,正式开启中国市场的布局。在康铂酒店进入中国市场的短短几年间,旗下已开业酒店的RevPar(每间房收益)赶超比邻五星酒店,在消费者口碑榜单上也始终位居前列,迄今已斩获MBI金航奖、星光奖、金枕头奖等重磅奖项,在中国市场的中端系酒店中脱颖而出。关于康铂酒店的成功探索,肖波认为,其独有的社交、环保、跨界是激活酒店空间价值的破局“密钥”。
面对日趋主流的年轻消费市场时,“非标”和个性化已经成为主流。中端酒店想要赢得中端市场目标消费者的心智,就要基于消费者的消费能力和偏好,为他们提供高品质、高性价比和差异化特色兼具的入住体验。
因此,从设计、客房、餐饮到服务等方面,康铂酒店均保留了其纯正的“法式血统”,将酒店公共区域分成休闲、餐饮、办公等功能空间,个性鲜明地向宾客呈现法式轻松且热衷社交的氛围。
本着“触手可及的天然绿色”的居停理念,康铂酒店不仅在品牌形象上植入绿色元素,更是在每家酒店的设计上启用大范围的绿植幕墙,并且在提升房间空气质量、降低能源消耗等诸多细节上彰显出厚植绿色生活理念,让每位宾客享受绿色环绕的法式清新旅程。
在为消费者带来与众不同的“法式”生活方式的同时,康铂酒店还致力于为消费者打造更高价值感的智能娱乐体验。为此,康铂酒店积极投身跨界合作,近日联手国际大热IP“愤怒的小鸟”打造跨界主题房,并在酒店各细微之处引入娱乐智能配置,从大堂迎客的送物机器人到客房的AI智能音箱,以及深受宾客欢迎的桌面足球游戏和阶梯式多功能放映空间,搭配丰富多彩的定制化活动,为宾客打造旅行间歇的惊喜时刻,也凭借独特而鲜明的品牌烙印成为消费者心中“择趣而选”的酒店品牌。
论坛现场,肖波还举例介绍了近期得到业主极高赞许的北京项目,以及在法国开业的全球首家康铂与郁锦香“合体酒店”,康铂酒店与郁锦香酒店双店入驻法国蒙彼利埃市的地标项目,联袂为宾客提供异彩纷呈的纯正法式居停体验。此次两家酒店“合体”的巧妙形式,能够更为广泛地吸引更多分属不同消费需求的客群,大幅提升所属项目的整体商业价值,是康铂激活酒店空间流量一次成功探索。这种品牌联手进驻商业项目的全新的模式也为中国项目发展提供了创新思路和借鉴模式。
目前,康铂酒店已在上海、南京、无锡,扬州、西安、湖州等城市开设15家门店。康铂酒店全国范围内的广泛落地也让其“留恋·每一刻,STAY WITH US”的品牌信念的发展之路也愈发清晰起来。在未来2到3年内,在锦江集团强大的优势资源支持下,康铂酒店还将计划在国内发展直营及加盟酒店达250至300家,作为中端轻奢酒店领域领军型品牌,稳步发展的康铂酒店的未来可期。
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