什么是新零售?对实体店来说，就是移动互联网时代的的新的商业模式。是线上线下融合起来，加上智能物流，实现对消费者的可认知，可触达，可洞察，可服务。万福客进口连锁总部怡亚通星链以社区O2O为突破口，持续为品牌商/厂商、终端门店店主提供服务，真正满足消费者购物需求，以此帮助中小零售商获得更多销售收入，助力品牌占领更大市场份额，让消费者更便利更省钱，实现三方共赢。

　　传统实体店的红利期来自于渠道为王的商业环境，没有互联网的年代，商品的流通主要依靠渠道，流量的获取只能靠线下店面。但移动互联网时代的商业，流量来源已经从线下转移到了私域流量池，已经从流量驱动成为口碑驱动。靠店面已经不能带来客流，坐着等客无疑是坐着等死，实体店必须要有自己的引流渠道!除此以外，流量如何变成留量，产品思维转变为用户思维，品牌价值差异化等都是实体店需要转变的痛点。相较而言，万福客“新流通”则是对整个商品流通行业全链条的升级，不仅帮助零售商解决库存和物流、门店流量和提高消费者购物体验这三个问题，更能解决广大零售从业者的真正痛点——品牌商、渠道商和中小零售商间的壁垒，促进品牌商、渠道商、零售商资源集约共享。

　　实体业干不过电商的根本原因在价格，但网购的质量、售后、真假等一直很受质疑。最主要需要急用的东西，网购时根本无法满足的。电商永远无法取代实体业的根本在于服务体验。衣服的上身效果怎么样?质量怎么样?鞋是否合脚?还有女性天生的逛街乐趣，这些都是在网上购物不能体验的。Wonderful除汇集世界各地数万种名品，组成“进口商品超市”，同时还创造性地融合代收代发快递、邮件，民航机票、火车售票、汽车售票、旅游门票、保险业务、酒店订票、手机充值、水电气费、游戏点卡等24小时便民服务项目，解决各类生活难题。创新的“进口商品超市+跨境电商+生活服务便利店”模式，培育了更多忠诚顾客和口碑顾客。Wonderful成为众多消费者离不开的“另一个家”，品牌粘性更坚固。

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