车主要求退一赔三卖方不同意
孟女士说,事后她曾多次主动与瓜子二手车方面协商,但对方态度并不积极。
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第一次给出的答复是:
可以退车,但要扣除从买车到退车之间3个月的损耗费用。
孟女士和母亲没有同意。
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第二次给出的解决方案是:
全额退车,但已经缴纳的车险等其他费用不能退还。
孟女士和母亲也没有同意,并提出“退一赔三”的要求。
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第三次给出的答复是:
退车,并赔偿3倍服务费。
孟女士仍然没有同意。
孟女士认为,按照消费者权益保护法中“退一赔三”的规定,瓜子二手车在二手车销售过程中没有告知人命重大事故、及车辆事故后进行过大规模修复的事实,属于欺诈行为。“应该在退车的基础上,按照车价款的三倍进行赔偿。”
“我们与瓜子二手车签订的是‘车辆买卖合同’,买卖合同中的甲方是瓜子二手车的员工。”孟女士认为,因为双方为买卖关系,“瓜子二手车”应该以车价款的三倍进行赔偿。
瓜子二手车总部公关部的王女士,证实了这次争议,强调“瓜子二手车”为服务平台,双方对此争议没有达成一致。
车主欲起诉瓜子二手车及代言人孙红雷
7月23日,孟女士表示,出现问题的车是家里在瓜子二手车买的第二辆车,看中的就是瓜子二手车标榜的“严选”服务,及对广告代言人孙红雷的信任。
相比一些个人买卖的二手车市场,瓜子二手车卖车之外还会收取9%的服务费,“我这13.94万元的车,‘瓜子’就收了我1.2万多元的服务费。”
然而,花了这么多的服务费,“他们卖给我的是一辆有涉及人命的重大事故车。严选在哪呢?安全放心在哪呢?”
瓜子二手车首页目前仍有代言人孙红雷形象图片
孟女士认为,自己所要求的按照车款“退一赔三”是有法律依据的,如果最终仍协商不成,她们将考虑向瓜子二手车及其广告代言人孙红雷提起诉讼。
“孙红雷一直是我的偶像,之所以选择在瓜子买车,很大程度上是对偶像的信任,没想到会发生这样的事情,我对孙红雷很失望。”孟女士表示。
孙红雷是否应该“背锅”?律师表示:有连带责任
律师表示,如果消费者与经营者的纠纷涉及虚假广告问题,按照“新消法”的规定,不仅经营者需要担责,包括广告发布者在内的其他责任主体也需要承担连带责任,消费者可以向广告代言人提起诉讼。
来源:辽沈晚报 编辑:赵红玲 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: |