作为字节跳动在教育领域的第一次试水，gogokid谈不上成功。产品上线后，俞敏洪曾对这一产品表示质疑，他认为今日头条距离研发出真正高品质、高质量的产品“还有待时日”。也有业务人员曾透露，彼时，能够提供的学习资料的确不够完整。
曾有字节跳动内部人士提到，大约在半年之后，字节跳动对gogokid的资源支持即开始明显减少，今日头条和抖音先后停止向gogokid导流客户，数据、广告等资源也逐渐消失。今年5月，先后传出gogokid大幅裁员及第二款在线教育产品aiKID停运的消息。
几乎在同一时间，另一款教育产品“大力课堂”正式上线。今年7月，字节跳动再被传出名为“汤圆英语”的英语学习App正在内测的消息。
进入某个领域，以矩阵方式同时或先后推出多款产品，一款不行另一款跟上，新旧产品紧密衔接，几乎从未出现“断档”——在最近两年中，这种快速上线、快速更迭的运作模式，已经成为了字节跳动的标志性特色。他们源源不断地输出新的App，塑造出成功的APP，一度被外界冠以“App工厂”的名号。
这一运作模式的背后是字节跳动独特的组织架构和企业文化。早在2015年，张一鸣曾在个人微博上写下“Develop a company as a product”，意思就是“像开发产品一样构建公司”。日后，字节跳动的发展一步步印证了他曾经的思考。
根据媒体报道，在字节跳动内部，“坦承清晰”是核心文化价值观中的一条，这意味着公司高度重视信息通畅和高效。例如，任何员工都可以向直属上司申请查阅所有头条系的产品数据，所有普通员工也都可以在飞书上看到张一鸣的OKR，了解其最近的核心任务。追求透明、高效，成为公司快速迭代的文化底色。
另一方面，字节跳动的组织架构也对“App工厂模式”起着基石作用。与常规互联网公司以业务线划分事业部不同，在字节跳动，技术、用户增长和商业化三个核心部门，负责几乎所有App的开发、留存、拉新和变现，这也相当于公司的中台。
上线任何一个内部App，字节跳动都有着相似的模式：从决定立项开始，负责人到上述三个部门挑选团队成员，对于具体如何布局、设计等方面，公司也业已拥有成熟方案可选，产品拥有一定留存后，再采取相应的商业化方案。全套操作模式类似“生产流水线”，重复使用研发和中台人员，降低单个App的开发和运营成本，使字节跳动得以在短时间内、同样方向上，推出大量App，形成彼此定位、功能有所偏差的产品矩阵，寻找最容易被市场认可的一个。
例如在2016年，当字节跳动几乎同时上线了抖音、火山小视频和西瓜视频。起初，行业对“产品矩阵”的策略并不看好，根据过往情况，无论是QQ、淘宝、微信，都只有单个产品，即使是“没有边界”的美团，也是在一个App中不断加码。行业当时普遍认为，多个同类App的结果是造成彼此竞争、资源浪费。
但此后的事实证明，短视频产品矩阵的推出，成功让头条系迅速抢占了这一新兴领域的大部分市场。截至2019年3月，极光大数据统计显示，上述三款产品用户渗透率位列行业前四位，排名最高的抖音渗透率达到42.2%，日活超过1.5亿。根据字节跳动官方公布的数据，截至今年7月，都已日活突破3.2亿。
从公开信息看，在教育、游戏、社交乃至企业服务等多个领域，张一鸣正在复制着这一矩阵模式，力图在新领域中重现过往的成功。
3
核心与边界
每进入一个新领域都意味着字节跳动在突破原有的“边界”，相应来看，它的“核心”又在哪里？
算法推荐无疑是字节跳动的立身之本与核心竞争力。在2012年，当张一鸣首次推出以算法推荐进行信息分发的今日头条时，迅速开启了延续至今的算法推荐潮流。今天，许多业内人士仍然承认，字节跳动的算法技术在行业中居于领先地位。
在算法的基础上，有业内观点认为，“文娱内容”是字节跳动的核心，这也符合字节跳动的发展历程——无论是早期的内涵段子、此后的今日头条和抖音，字节跳动迄今为止的每个“爆款”，都在资讯内容领域。
不过，在2019年1月，字节跳动高调进军社交领域后，关于“核心”的另一种看法开始出现。有行业分析者认为，靠资讯内容吸引到的流量虽大，但在黏性上却不如社交；因此，当社交成为字节跳动的下一个重心时，意味着字节跳动的核心领域是“流量”，一切高流量产品，包括内容、社交、乃至游戏均会成为“核心”；同时，在高流量的基础上，孵化更多有“商业化”价值的产品，例如企业服务、教育和电商，则相当于字节跳动的“边界”。
“事实上，在字节跳动内部，我们不讲核心和边界。”一位字节跳动内部人士表示，尽管每次向新领域的尝试，都会被解读为各种目的，但在公司内部，并没有额外强调核心与资源，更多的，只是不断对新领域的尝试。
据该人士透露，字节跳动最初想推出社交产品，只是因为微信对抖音的封杀，使得张一鸣萌发了自己上线社交产品的想法。“他会想做一切产品，”前述人士表示，“甚至有一次我们使用的油漆材料不合格，他都会开玩笑说，我们自己来做一款吧。”
只是尽管速度够快、产品丰富，进入2019年后，字节跳动边界的探索开始受挫。除了在线教育的第一、二款产品失败，最受关注的一点是，字节跳动在半年之内先后推出的两款社交产品，目前来看进展均不顺利。
1月15日，多闪高调亮相后，在一个月内达到下载高峰，最高时在苹果商店的单日下载量达到43万。但2月份之后，其数据呈现断崖式下滑；3月份之后，多闪官方微博、微信停止更新，近乎音讯全无。
被视为“接替多闪”的“飞聊”于5月20日低调上线，区别于多闪的熟人社交，飞聊强调兴趣社交，拥有聊天体系和兴趣小组。不过在7月12日，飞聊一度被苹果商店下架，虽然之后不久即恢复，但也引起业内关于“飞聊难以成为爆款”的讨论。
事实上，在社交上受挫，产品本身好坏与否，并非唯一原因。更重要的是，由于社交是腾讯的核心，因此，在两款产品上线后，先后被腾讯封杀，不仅无法在微信中分享链接，甚至无法在腾讯应用宝中下载。
但字节跳动尚未气馁。多个迹象表明，张一鸣并不会放弃社交。近日，据媒体报道，字节跳动欲收购美国社交应用Snapchat，该产品目前拥有1.9亿日活。
不仅是字节跳动，每一家企业向其它核心领域的进攻都曾因竞争对手的阻击或市场已有的天然障碍而遭遇挫败。即使是一度强调“无边界”的美团，在高调推进酒旅和出行业务后，热度也逐渐回落，最终被整合、收缩，未能动摇携程与滴滴的根基。
甚至于腾讯和阿里也分别在向对方核心的电商和社交领域进军时，频频受挫。
互联网的竞争永不停歇。那么，后起之秀字节跳动能超越前辈，在巨头的多个核心领域站稳脚跟，并达到真正的“无边界扩张”吗？
来源: 全天候科技
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