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电商逐利，让网络购药部分领域成为灰色地带，暗藏重重风险。除了直面患者的B2C平台，还有一些药品B2B平台也对老百姓的用药安全存在潜在威胁。
7月5日，消费者赵先生向《华夏时报》记者独家爆料称，近期从“药师帮”电商平台上购买了多种药材，包括川贝母等，货到后消费者发现部分药材存在明显的异样，通过官方认可的药品检测研究院进行DNA鉴别发现，川贝母等多个药品为假冒品产品。
一向自诩医药行业“第一大帮派”的药师帮，通过电商零售模式解决问药、购药、用药等医药领域的痛点，但随着被药企持续封杀，缺乏资源的药师帮似乎正在放低对商家的审核门槛。
涉嫌出售假药材
爆料者赵先生向《华夏时报》记者表示，为补充药房产品缺货，于5月底在药师帮购买了一批药材，总价格近4500元，但到货后发现部分药品与通常售卖的药品有很大的不同，特别是川贝母，请教专业医师之后，疑似假药。
公开资料显示，药师帮，B2B 医药营销平台。2015年1月，药师帮APP正式发布。该平台月度订单量超过100万单，覆盖全国150多个城市，超过20万个药店诊所终端。
业内专家告诉记者，川贝母是润肺止咳的名贵中药，也是很多家庭喜欢购买的中药材之一，一些商家会用价格便宜的浙贝母籽来冒充名贵的川贝母。看似外貌相近，实则天壤之别。
记者看到，这批川贝母通过“药师帮”平台销往全国各地的药房和诊所，其生产批号为18050100，生产厂家为湖北时安饮片药业有限公司。
据天眼查显示，这家生产企业成立于2009年，其董事长为陈志刚，曾在2017年因涉嫌串通投标对非国家工作人员行贿被湖北黄梅县公安局逮捕，后被取保候审。
业内人士表示，药品B2B第三方撮合平台，直接面对各类实体零售药店，它们一旦出现问题对社会的危害可能更严重。
此后赵先生曾向药师帮多次沟通，而客服却直接否认假药，并要求消费者拿出真实证据确认所购买药品为假货。
此后记者也联系药师帮客服热线，客服人员表示，药师帮设有采购顾问，负责药店和企业之间的沟通，如果药店在该平台购买到假药，可以与该部门进行联系并反馈，同时提供质检报告，说明药“为什么假”“假在哪里”。
药师帮客服还表示，购买方也可以提出药品的具体问题，然后反馈给药师帮负责质量的工作人员去核实，经核实后如果情况属实，药师帮会按照国家药监局规定或者《药品经营质量管理规范》（GSP）进行相关处理。此外，消费者还可以与药师帮客服进行联系，由客服转到相应部门进行处理。
在被问及若购买到假药该如何进行索赔时，客服表示不太清楚，要问负责采购的部门领导。
据记者了解，随后赵先生自己付费，拿产品到食药监认可的检测机构进行DNA鉴别，最终川贝母检测结果为假冒品，目前赵先生已经到食药监立案。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 药师帮 |
