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百度AI开发者大会 百度宣布与有赞联手打造百度智能小程序

  7月3日,在百度AI开发者大会上,百度副总裁沈抖披露,百度已经与零售SaaS服务商有赞合作,帮助零售商家上线百度智能小程序,增加获客渠道。

  “百度每天都在响应60多亿次的搜索需求,每天都有150亿次的信息推荐的需求,在这个过程当中一定包含了大量的服务需求。所以我相信,品牌直营商入驻百度以后,一定能够找到新的商机,新的发展空间。”沈抖这样解释道。

  据他介绍,由有赞提供技术支持的韩都衣舍小程序已经在百度正式上线。

  韩都衣舍百度小程序悄然上线

  记者注意到,在手机端百度搜索互联网品牌“韩都衣舍”时,结果页出现了韩都衣舍的官方智能小程序“韩都严选”,该小程序支持韩都衣舍电商集团旗下服装、美妆、配饰等多个类目商品的展示和购买。

  韩都严选的百度小程序技术支持服务商有赞相关负责人透露,该小程序于近期上线,与此同时有赞还在帮助其他商家陆续布局“多平台小程序”,实现多渠道获客,捕捉更多销售线索、提高经营业绩。

  目前有赞商家可通过有赞微商城店铺后台,申请注册开通百度智能小程序;支付宝小程序还在开发中,商家可通过后台提交需求及内测申请。至于更多合作细节,该负责人表示还不便透露。

  如同当年的企业建站、App、网店、公众号,小程序在两年时间内迅速席卷中国企业,成为品牌标配。而作为BAT三大巨头纷纷争抢的战略高地,小程序还逐渐显露出不同生态下的差异化发展趋势。

  微信自带最强社交流量,坐拥150万小程序开发者,并通过搜索、广告等基础配套的完善,逐渐自成生态。支付宝以“芝麻信用”为抓手,在共享单车、共享充电宝、数码电器租借等一系列租赁、生活服务类小程序上一直保持着足够高的活跃度。

  百度则基于庞大的搜索流量,成为吸引商家的最大抓手。另外,在大数据和AI技术上一直狠下功夫的百度,主打“智能小程序”,让小程序多了一层“黑科技”色彩。

  有赞布局“多平台小程序”

  越是在平台格局未定、竞争激烈的背景下,越有红利可图。面对不同小程序平台,“多渠道布局”一定是开发者和商家们最好的战略。无论是街电、爱回收、京东、当当、唯品会这样的平台型商家,还是有赞这样的小程序服务商,都在多渠道布局小程序。

  作为微信生态内最大的小程序服务商,有赞也在带领服务的商家探索多渠道发展。今年4月份,有赞CTO崔玉松就向媒体透露,有赞已经考虑在小程序方面与阿里和百度进行合作。

  有赞背后还站着数百万零售行业的商家。财报数据显示,截至2018年底,有赞微商城累计注册商家数超442万,全年电商GMV 330亿元,增长超过80%。

  据《2019年5月中国微信500阅读原文》显示,近两年使用有赞搭建电商系统的公众号数量,平均每年以高达66%的速度增长。根据新榜的一项抽样调查,在718家开展电商业务的公众号中,85%使用的是有赞技术服务,有赞可以说是稳座社交电商头把交椅。

  有赞的产品路线,经过了从通用行业产品到垂直行业方案,最后通过PaaS满足商家的个性化需求。产品之后要搭载服务和销售,开始做生态。据了解,在小程序之前,有赞就已经与微信公众号、微博、支付宝生活号等不同平台的自媒体实现基于H5商城的无缝对接,支持商家全渠道布局。而随着各巨头不断推出小程序开放平台,有赞也已经着手推进多平台的小程序对接。

  “微信有强大的社交,百度有强大的搜索。在搜索上,有赞所服务的商家(尤其是品牌商)是十分依赖百度的,商家希望获得更多的曝光,因此总在找我们,希望能优化百度的展示体验,并提高百度搜索的销售转化。百度小程序的开放,对有赞和有赞商家来说,都是一个很好的机会,所以我们会尝试去跟百度对接。”崔玉松这样解释道。

  据他透露,有赞的商家覆盖了36个大行业,除了核心的零售行业,美业、教育、酒店旅游等行业的商家也都对小程序布局非常积极。对这些商家来说,小程序已经成为一种升级的官网,如何让这些官网有更多曝光渠道,是商家的核心诉求之一,这些诉求也在倒逼着有赞加快布局“多平台小程序”。

  以教育行业为例,教育类商家一直是百度广告投放的核心客户群。通过百度获取招生线索,一直是教育机构、培训机构的关键营销手段,而这些线索如果能够与有赞教育所支持的小程序打通,将爆发更大的能量:不仅仅是更好的展示体验,还有更直接的成交转化,以及教务管理、督学互动等全流程的在线化经营管理变革。

  行业人士分析,无论微信、百度还是支付宝的小程序平台,只要能抓住商家的痛点,就能吸引商家的入驻。多平台的小程序布局只是商家要走出的第一步,接下来还要探索的是如何在不同小程序生态、土壤中找到差异化的生存方式。

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