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有业内人士对此分析称，齐家网的痛点在于模式问题。家装本身是低频服务，客户往往在装修很久后才能判断装修质量好坏，使得家装行业形成一种“赚快钱”的思维。互联网家装打价格战、重营销的特征，反而放大了这种弊病，作为中介的齐家网难以约束装修公司，消费者和品牌都深受其害。
艾媒咨询发布的报告显示，46%的互联网家装用户受访者认为，互联网家装服务平台最需改善之处是隐形增项多。很多互联网家装平台、企业在报预算时，其施工费、材料费等都没有明确划分，依然存在预算报价低开高走、偷漏项目等情况。
而这造成的直接后果便是，互联网家装的用户接受度不高。据亿邦动力公布的《2018年中国家居健康消费白皮书》，2018年互联网家装在行业中的渗透率不到6%，仅仅是网约车、在线旅行等行业的三分之一左右。
为解决模式之弊，齐家网2014年试图开辟了自营家装业务，同时介入家装行业后方的供应链建设。但整个过程似乎并不顺利，期间公司不仅出现了管理方面的难题，营销、研发和扩张等支出也让其不堪重负，现金流被迅速消耗，使得公司连续几年现金流为负。
从2015年开始，齐家网将战略重点转向平台业务。终于在2018年打破了连年亏损的恶性循环。2018年年报显示，其营收6.46亿元，同比增长34.8%；净利润及扣非净利润分别为7.58亿元、4612.8万元，同比增幅均超100%。其中供应链业务成为齐家网平台新的盈利增长点，该项业务收入达到5365.6万元，同比增长359%，
对于本次业绩盈利，邓华金称，中国房地产市场在2018年整体增长稳定，特别是政府出台关于三、四线城市的棚户区改造、去库存等利好政策，加上二线城市的楼价升温，以及存量房装修需求的急速增强，带动了家装市场的增长。
未来主要挑战在哪？
对于公司未来的战略方向，齐家网相关负责人回复《投资者网》称：“2019年公司战略重点为渠道下沉，将与更多三四线城市的优质家装公司合作，在供应链、软件等整个产业链实现高度衔接，为当地用户提供高标准服务。”
不可否认的是，如果公司能成功下沉，未来将迎来曙光，但这条道路无疑充满挑战。由于三四线城市缺乏互联网消费习惯，消费者选择装修公司更倾向于熟人推荐。那么广告战、价格战的套路可能不再适用于三四线城市。另外，装修公司涉及的不可控因素太多，质量问题仍然将成为一大难点。
齐家网似乎也考虑到了这点：“将进一步提升针对装修公司的筛选、设计、施工、供应链等标准，并以技术为驱动、与细分领域顶级企业通力合作，帮助装企重新塑造竞争力。针对用户端，会严格筛选优质装修公司，聚焦交付管理升级、工地环保升级、监理标准升级，全线升级用户服务。”
在此方面，公司已有了实质性的行动。今年4月11日，齐家网与好莱客宣布交叉持股，并设立合资公司，在定制家居领域开展全面合作。
除布局三四线城市外，齐家网海外扩张计划也一直在推进当中，上述负责人称：“公司在持续建设海外互联网站点，可透过海外互联网站点获取及分析海外用户数据，为海外扩张计划提供有用见解，公司也在就进一步向海外市场发展以及潜在的投资或收购进行可行性研究。”（思维财经出品）
来源：《投资者网》 谢莹洁 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 齐家网 |
