早期由于传统电商流量被淘宝、京东几大巨头垄断，中小型电商获客和运营成本居高不下，充分享受移动流量红利的社交电商应运而生。

　　如今，随着手机网络的深度渗透，以井喷之势迅速发展的社交电商的获客、运营成本也开始急剧攀升，增量客户越来越少，活跃用户的增速明显放缓，一直以来引以为豪的移动流量红利似乎也正在消失。商家们再一次陷入困扰，不得不继续寻找低成本的流量获取方式，开拓新的获客渠道，同时提高营销效率，优化消费者购物体验，增强用户粘性。

　　基于上述背景，作为国内领先的智慧零售解决方案提供商，聚星易抓住微信10亿大流量的稳定生态和小程序的轻量化、社交化的特点，陆续推出社区团购、SCRM会员管理、微商城等社交电商小程序产品，实现模块化的配置，只需要一个系统即可满足几乎所有的社交电商需求，改善商家两大痛点！

　　痛点一：获客成本高居不下，消费者粘性不强

　　解决方案：社区团购——基于小程序裂变的社交电商

　　通过传播获取流量，再利用运营工具对流量进行深度转化，从而获得更多的流量，周而复始，并在流量的滚动增长中，促进商品的销售，这是常见的社交电商做法。以目前最火的社交电商模式——社区团购为例，经过聚星易小程序的赋能，商家可以实现依托小程序社交流量平台及熟人网络传播，有效提高获客效率。

　　社区团购小程序精准切入社区家庭的消费场景，用户无需安装下载就能自动定位小区，操作方便快捷；团长基于邻里间信任关系建立微信群，让消费者信任感更强，没有购物的售后顾虑，商品的优惠营销活动更容易被分享和传播，以客带客；商家还可以在SCRM会员系统中，利用红包、优惠券、秒杀、拼团、砍价等丰富的分销工具实现商品优惠等信息裂变传播，提高获客、营销效率，增强消费者粘性。

　　用社群替代门店和传统电商的购物场景，社区团购这种结合微信小程序生态实现裂变传播的社交电商模式，获客成本明显减少，整体营销效率大幅提高。聚星易助力“你我您”社区团购成长为行业巨头，成功取得2018年销售额近6亿、2019年月GMV突破3亿的成绩就是最有力的证明。

　　痛点二: 线上商城开发成本高，周期长

　　解决方案: O2O微商城——SaaS化小程序快捷部署

　　早在2017年，聚星易就基于社交电商玩法推出的SaaS小程序业务，为传统的零售企业提供一站式小程序解决方案，揉合了大数据、技术、推广、营销等基础设施，帮助零售行业实现线上线下跨场景的智慧连接。

　　其中就包括适用于不同规模的零售店和创业者的O2O微商城小程序业务，聚星易最快能够在3分钟内就帮助商家开通微商城，搭建网店，实现总店对分店的统一管理，再结合不同行业的消费特性，做出针对性的开发部署，以线下门店、线上零售APP、智慧导购和智慧营销为主要切入点，导入社交体系，通过到家服务、扫码购物、导购营销、聚合支付、云仓供应链平台的搭建等方式，促进线上线下的全渠道布局。

　　目前聚星易小程序已实现灵活的SaaS化配置，除了社区团购、O2O微商城，还能接入会员管理、分销、营销推广等丰富多样的功能模块，只需要一个系统，就可以满足几乎所有的线上开店需求，省时更省事！

　　改善社交电商两大痛点，聚星易小程序解决方案，让经营更智慧高效，让业绩稳健增长！

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