2018年,中国保险中介保费占行业总保费87%,专业中介市场份额达到13%,一举摆脱过去多年仅有几个百分点的尴尬时代。保险中介在新征程中风景靓丽:老牌的保险中介重构商业模式,新兴的保险中介奋力创新,互联网保险平台如火如荼,独立代理人呼之欲出、EA门店专属代理开花结果,MGA总对总模式走在实践路上……从销售到服务,从形式到内容,创业创新,目不暇接。
为此,《今日保险》杂志发起“今日•保险中介榜”评选,期待更多可借鉴的中介相关领域标杆、楷模,发现挖掘更多与中介相关的案例与样本,照亮行业。4月25日“今日•保险中介榜”颁奖典礼在天津于家堡洲际酒店隆重召开,35家保险中介人、保险公司、保险中介机构获奖。该奖项通过为期一个多月全方位、深层次、多角度的审核,经过多位专业评委和上万名大众评委的联合投票,评选出最终的获奖企业及人物。小雨伞保险徐瀚,凭借对小雨伞保险生态的多维度打造,获得年度保险中介新锐人物奖。
小雨伞保险成立于2015年,专注互联网保险科技行业,以严选+定制的理念为用户提供最适合的保险产品。成立至今,小雨伞保险发布了“擎天柱定期寿险”、“大黄蜂少儿重疾险”、“超级玛丽成人重疾”等一系列爆款产品,其中“超级玛丽成人重疾险”针对柳叶刀公布的高发癌症可以进行二次赔付,更是以香港式保障条款、大陆保险价格深受市场好评。
除了产品优势,针对传统保险行业存在运营效率低下、服务体验差的痛点,小雨伞保险将科技运用到保险的保前咨询、核保及保后理赔三个环节,将会提升服务效率,改善用户体验,并有效降低运营成本。
保前咨询版块,因保险产品种类繁多且条款复杂,用户难以完全了解产品及配置顺序,小雨伞在2017年发布了类似“智能投顾”的“智能保顾”投保顾问产品“静静”。此产品只需用户输入年龄、性别、家庭情况等信息,结合特定的精算逻辑,给用户展现个性化的投保方案,并精确匹配小雨伞平台中现有产品。此产品目前用户认可度高且给平台带来较高的转化率。
智能核保部分,小雨伞推出了智能核保系统“元芳”。智能核保是指当身体有异常不完全符合健康告知时,可以通过智能核保问卷进行自助核保。只要是支持此系统的产品,用户通过在健康告知页面对两层疾病项目的勾选,完成疾病问卷,即可在线直接得出是否可购买此产品的结论,增加用户通过保险公司的概率并优化用户体验。
除此之外,针对理赔难、理赔周期长成保险业最大顽疾,也是影响保险业健康发展的重大原因,小雨伞自主研发的AICS智能理算系统,可以根据用户上传的单据自主计算理赔额并生成理赔单,并同步进行理赔,理赔款最快50分钟到账。
目前,小雨伞保险在运动领域、健康领域、大病众筹公益领域、风控领域等相关生态,分别成立了“敢保险”、“小乐健康”、“小雨伞筹”、“啄木鸟风控”项目,目前已与中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋保险和阳光保险等50多家保险公司达成战略合作,研发保险产品800余款,服务用户1300万,目前已获得了国内顶级投资机构红杉资本、经纬中国等投资机构的投资,估值已达数十亿,是中国领先的互联网保险科技公司。
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