03
布局协作文档或是为了留存用户?
不过,对于头条的ToB布局,很多人还是想不明白。因为大家搞不清楚头条如何通过协作文档,打通今日头条、抖音、西瓜视频这些C端产品。
可我们有没有想过,腾讯文档的逻辑是什么呢?同样是协作文档,马化腾为什么要给腾讯文档站台呢?
相关人士曾这样表示:
腾讯之所以要做文档,就是想让用户通过微信小程序、QQ、TIM、Web官网等入口来查阅和编辑在线文档。腾讯可以借助账号的连通性,通过腾讯文档让用户的多个终端看到实时内容,也可以通过上述平台,将在线文档分享给微信或QQ好友。腾讯文档就是想借助C端的流量优势,将轻量、高频的文档推而广之。再利用B端产品的黏性,用文档留存更多的C端用户。
如果腾讯有用户留存的忧患,那么头条也一定会有这样的忧患。
数据显示,截至2018年6月30日,头条系产品总用户量已经超过5亿,产品使用时长已占中国用户上网总时长的9.7%,仅次于腾讯系(47.3%)和阿里系(10.4%)。
当头条在C端领域已经能和腾讯分庭抗礼,张一鸣是不是也需要Lark这样的产品来增强用户黏性呢?
未雨绸缪永远不是一件坏事。不然抖音的绝对竞品“快手”为什么要收购石墨文档的绝对竞品“一起写”呢?
浅显的看,抖音与石墨文档、快手与一起写,风马牛不相及。可如果参照上述腾讯文档的逻辑,这些投资一定不是漫天撒钱。
淘宝曾让阿里巴巴高枕无忧,微信给腾讯带来了巨大的流量,搜索曾让百度成为中国互联网霸主,可从发展的眼光来看,这种安全感并不是永久的。
用户需求和用户场景是会发生转变的,任何C端产品都会在某一天遭遇强劲的对手。为了更好的稳固自己的帝国,想成为巨头的企业必须ToC、ToB两把抓。
C端产品可以为企业带来迅速的增量,让公司的上限更高;而B端产品则因为用户需求、场景的相对稳定,具有更好的用户黏性,能够保证公司的下限。
虽然我们不清楚张一鸣主动ToB的绝对动机,但上述分析很可能是头条ToB的重要原因。
04
成为巨头的头条并没有边界
虽然,字节跳动并没像BAT那样搞云计算,对外也并不大力宣传自己的大数据和AI能力,可这并不代表头条只有C端业务。
不管外界如何把内容搬运工、产品定位low、三天两头触纲碰线等标签打在头条系产品上,头条都已经成为中国互联网市场中,不折不扣的巨头。
而巨头是没有边界的,张一鸣也曾多次表示,头条要在业务创新上像谷歌一样不设边界。
五年前,如果谁说字节跳动会成为比肩BAT的公司,一定会有人劝他去看病。可当前,字节跳动已经成为一家估值高达750亿美金的公司,这个估值甚至超过了百度的市值。
百度当前市值 截止至2019年4月15日
如果我们细心搜索,一定会发现,主营ToC业务的头条,已经开始采取BAT的策略,在多个层面布局自己的ToB业务。
过去一年,头条先后投资了智慧校园解决方案提供商“晓羊教育”;领投智能教育服务平台“一起作业”;收购K12在线辅导平台学霸君的B端业务;收购锤子科技部分专利使用权,用于探索教育领域相关硬件。
以上头条在B端教育市场的布局,比它们发布Lark还要低调,可这种低调却丝毫不影响头条估值的稳步上升。
而且就此而言,我们有理由相信,张一鸣的“ToB”野心,绝对不局限于企业协作文档和教育领域,未来必然会有更多头条ToB的消息。
张一鸣曾就头条ToB发表过这样的看法:
过去我们做ToC的业务,其实更有难度的是B端业务,ToC端的产品用的数据库、云计算还是芯片、支付系统,其实是ICT产业的更底层。如果C端做完可以往上游进入B端基础设施,如果能做成,是对中国科技企业的提高。无论是获取用户红利还是市场营销还是社交传播,更多要打全球化,才能够进入上游更有难度的工作。
由此可见,张一鸣已经看到了ToB业务在中国互联网市场上的价值,也认为ToB业务可以帮助中国企业更好的获取用户红利,进行市场营销,甚至做社交传播。
头条能在不经意间让腾讯心慌,张一鸣和他的头条也必然有能力在中国的ToB市场上卷起一番风浪。
我们相信,中国未来的互联网市场,巨头间的比拼一定不只局限于C端。没有边界的巨头们,将会在多个领域展开更为激烈的较量。
来源: 微信公众号:B2B内参 作者: ToB行业头条-李晓松
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