截至2018年底,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,索尼排名第100位。但是,就是这个如此伟大的公司却成为了当前的问题企业,在智能手机市场,索尼公司在全球智能手机市场上的份额已跌破1%,在中国工厂宣布关门歇业,在全球采用战略收缩,这样的问题实在是让人纠结,曾经的制造之神索尼究竟是怎么陨落的?
首先,先发优势太久形成了技术惰性。
如今全世界最顶尖的电子产品生产企业是大名鼎鼎的苹果,虽然乔布斯过世之后苹果似乎有些增长乏力,但是我们如果把历史推到1998年就会发现,当时的世界第一电子消费品公司根本轮不到苹果、三星,而是索尼的天下,其产品深受消费欢迎,而当时的乔布斯刚刚回到苹果,对于乔布斯来说如何拯救苹果是远比和索尼竞争更重要的问题。然而就是二十多年的时间,苹果已经成为了世界的霸主,而索尼却从神坛陨落,最重要的原因就是索尼实在是拥有了太久的技术优势,当大哥太久让其产生了非常明显的技术惰性,他沉溺于自己的成功当中无法自拔。然而在这个互联网时代的技术优势永远是降维打击,对于索尼来说再高的技术壁垒都没有希望。
其次,想吃独食的心理坑坏了索尼。
在索尼具备极其强大的市场优势的时代,索尼是世界音乐产业的领军者,由于具备了极强降低大额技术优势,在2002年美国唱片盗版产业事件当中,环球音乐、华纳音乐等唱片公司的老板迫切需要制定保护数字音乐版权的通用标准,于是找到带头大哥索尼。本来,这是一个索尼击败所有竞争对手天赐良机,但是这个时候索尼决定自己退出技术标准的制定,做属于自己的独立标准,从而独霸音乐解码模式,从中抽取巨额版税,最后几大音乐巨头迫不得已选择转而向乔布斯寻求帮助,从而助力乔布斯建立了其著名的itunes模式。
第三,各大山头各自为战从而一事无成。
从整体的逻辑来说,索尼其实拥有的技术优势在现在都是领先的,我们看到中国几大手机制造业巨头,无论是小米、华为,还是OPPO、VIVO经常会在自己的新品上面使用索尼的摄像头,其实不止是摄像头,索尼的随身听、相机、音乐等等技术都是拥有着极大的技术优势。然而,作为亚洲企业文化的代表,索尼过于庞大的身躯让其里面拥有了太多的利益集团,这些不同的技术分属于四个部门,特别是智能手机是一个泛载化的综合产品,它可以取代随身听、手机、电视等等多种产业,这让其他产品条线不仅没有将手机条线作为自己人,反而担心手机条线做大之后影响自己的发展,所以不仅不给智能手机以业务支持,反而是相互掣肘,胳膊肘向外拐,所以我们经常能够看到,索尼手机自己的产品连外部设备用索尼产品都不如,这种外战外行内战内行的行为在索尼内部可谓是大行其道。最终的结果就是索尼的手机产品不仅没能实现对苹果、三星的竞争,甚至连中国的华为、小米、OPPO、VIVO都不如。
如今,索尼的一个时代已经终结,索尼退出中国去泰国生产,但是如果这些问题不解决的话,换个地方生产索尼手机还是会出现类似的问题,索尼的陨落真心值得我们深思。
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