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京东被曝“PLUS专享价“无折扣 花158买会员却没优惠

  为了增加用户粘性、刺激消费,各大电商平台陆续推出付费会员服务体系,价格从几十元到几百元不等。然而用户看似获得了专属折扣,实际上却可能并没有得到实惠。

  近日,有消费者向新华日报财经客户端反映,即使花费158元购买了京东PLUS会员,仍然出现了“PLUS专享价”与非会员价相同的情况。在实测后发现,包括日用小家电在内的部分商品,很多都存在PLUS会员没有专属折扣的情况。

  而在此前,不少网友在网上反应,同样的商品或服务,甚至非会员价格低于PLUS会员价格。

  钱白花了?“PLUS专享价”与非会员价没区别

  在“京东”APP上,新华日报财经客户端随意搜索了一款由京东超市出售的、某品牌电热水壶的商品,价格处显著表明,作为“PLUS会员”,可享有专享价199元——这意味着,这一价格是PLUS会员享受到的特殊权益。

  但是,当新华日报财经客户端使用另一非会员账号查看同一商品时,发现价格没有任何区别,也是199元。

京东APP截图显示,会员账户下带有会员标记的产品与非会员账户下同一产品价格相同

  这样的情况并不是偶然。一款由京东自营平台销售的某品牌家用全自动咖啡机,在商品详情页搭上了plus专享标签,价格为999元。但是,当新华日报财经客户端使用非会员账号查看时,同样是京东自营平台销售的同品牌同型号商品,价格也是999元。

京东APP截图显示,会员账户下带有会员标记的产品与非会员账户下同一产品价格相同

  新华日报财经客户端发现,这种情况并不少见,此前已有不少网友曝出案例,在京东购物时,同样的商品或服务,会员价不仅没有比非会员优惠,有的还高于非会员。

  根据京东关于plus会员的官方说明,带有plus会员标签的商品,属于plus会员享有的权益范畴。对于会员价与非会员价格无差别的情况,消费者认为相关的会员条款存在虚假宣传,存在诱导消费者购买会员的情形。

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