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距离酒店被爆出卫生问题、APP被爆出虚假抽奖行为已有将近一个月的时间，铂涛集团却始终保持缄默
近两年来，酒店卫生问题开始频频引发关注。日前，铂涛集团旗下的酒店“不幸中招”，被暗访者发现了酒店不干净的的现象，并拍摄视频传至社交媒体上，引发一片哗然，而对于以上，铂涛集团均以沉默待之。
卫生问题频发
公开资料显示，铂涛集团由连锁酒店“7天连锁酒店”创始人郑南雁、天使投资人何伯权及另几家投资机构共同组建。铂涛集团通过旗下的各个子公司，分别经营有限服务酒店市场的高、中、低端品牌系列，旗下酒店品牌有7天连锁（下称“7天”）、麗枫、铂涛菲诺、喆·啡、ZMAX潮漫等。截至2018年7月，铂涛集团门店数量超5000家，覆盖全国470多个城市，会员人数超1亿人次。
2月8日，人民日报发布视频微博，点名铂涛集团旗下的麗枫及7天存在卫生、噪音、安全隐患等问题。视频显示麗枫虽然硬件设施较新，但房内卫生问题堪忧，被发现台灯下有遗留指甲、水壶有残留水、服务员用客用毛巾擦拭面盆、电水壶、马桶等现象，且房内噪音持续到深夜11点半，分贝值达60左右（据“科普中国”审核的百度词条显示，噪声级为30～40分贝是比较安静的正常环境，超过50分贝就会影响睡眠和休息）。而7天则存在仅用热水清洗餐具、客房布草置于垃圾桶边等卫生问题，以及登记入住不核对身份信息这一安全隐患，而根据《中国旅游饭店行业规范》显示，饭店在办理客人入住手续时，应当按照国家的有关规定，要求客人出示有效证件，并如实登记。
这并非铂涛集团首次涉嫌酒店卫生问题。
2018年12月，梨视频拍客爆出7天的布草洗涤厂将带血床单及普通被罩放在一起洗涤，还将酒店毛巾与足浴会所的布草、一次性内裤混在一起清洗，并将洗涤完成的布草与脏布草推在一起。另外。洗涤使用违规化料双氧水、草酸等强力漂白剂。事件发酵后，铂涛集团回应称，涉事酒店为早已与7天终止合作的挂牌酒店。而对于人民日报微博点名的此次事件，截至日前，铂涛集团还未发表过任何声明。人民日报微博点名的麗枫及7天，是否是铂涛集团旗下正常存续的酒店？铂涛集团如何回应此事？《投资者网》向铂涛集团集团进行求证核实，但截至3月8日14时未收到任何回复。
App抽奖惹争议
一波未平一波又起。继卫生问题后，铂涛集团旗下的铂涛旅行APP，被爆出平台抽奖活动的奖品出现“货不对板”现象。
近日，山东聊城的刘先生参加铂涛旅行APP上一个抽奖活动，中奖显示其中了一部iPhoneXS，然而两个小时后，刘先生却被客服告知“因为系统问题，导致界面显示错误，抽中的并不是一台手机，而是一张免费房劵。” 对此，刘先生表示并不认同，“因为若抽到免费房券，自己账户内会马上显示中奖信息，而抽到手机后，则两个小时后才变更为房券。”据悉，目前已有多名消费者出现类似情况，并将进行联合维权。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 铂涛 |
