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营收翻倍背后 英语流利说难掩增长暗伤

  新模式能走多远?

  英语流利说也在尝试通过引进新模式来增加ARPU,但可行性有待验证。

  目前,英语流利说的主要收入来源为定制课程。该课程分为两类,一类为偏体验类型的“通用方案”,收费为98元/30天;另一类为定制类的专属学习计划,收费为499元/180天,值得注意的是,如果付费用户能够在180天内到学习要求,则可返还全部学费。

  据英语流利说APP数据,第一批学员中已有40%获得退费。假设其真实退费率达到了40%,则英语流利说想要使其净利润扭亏为盈,依靠定制课程并不是长久之计。

  于是,一直在讲述“AI”故事的英语流利说,也开始引进了真人辅导服务。据流利说首席财务官余滨在电话会上介绍,其在2018年第四季度推出了VIP服务,收费为一年2999元人民币,由真人老师来帮助学生学习英语。

  该课程也同样有“达标返还学费”的设定,但比起上述学习计划的全额退费,该VIP课程仅返还1000元学费。这也将成为英语流利说提利润的一个尝试,不过,尽管VIP课程能一定程度上提高人均收入,但引入真人师资也将继续提高其成本。余滨也在电话会上坦言,“我们在销售商品的成本中录入了真人老师的成本,包括工资和福利,这就导致了毛利率的降低”。

  此外,英语流利说也在尝试切入少儿在线英语学习的赛道,据悉,该公司于2018年年底推出了新产品“少儿流利说”。少儿流利说是一款教授3-8岁的孩子学英语的付费产品,该课程全年售价为人民币998元,目前处于早期阶段。

  值得怀疑的是,面对没有成年人标准的少儿英语发音,英语流利说的AI系统能否精准识别?(来源:智通财经网)

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