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苏宁小店2018年整体开店数量4000家，覆盖70座城市、20000个社区、6000万用户和15000个社群，2019年这些数字将被再度刷新。不过从数据统计来看，苏宁小店快速铺店的背后是投入与产出的不对等。苏宁官方数据显示，2018年前7个月，苏宁小店亏损2.96亿元，债务高达6.53亿元，并且在10月，苏宁小店营收情况已从苏宁易购中剥离。
负重前行的苏宁小店并没有停下扩张的脚步，根据苏宁控股集团董事长张近东在2019年春季工作部署会的规划，2019年苏宁的开店目标加码至15000家，苏宁小店作为苏宁大开发战略的排头兵之一，依然肩负着攻城略地的主要任务。苏宁易购华东二区执行副总裁、上海地区总经理徐海澜透露，2019年上海苏宁小店将在已有的600家基础上新开900家左右，冲刺开店1500家的目标。
如此重负荷运行，苏宁小店还未盈利再发力苏小团APP，苏宁新零售何时翻身？同样投身便利店的京东，2018年的扩张速度也很快。刘强东曾公开称，到2018年年底，京东便利店的开店速度会从“每周开1000家便利店”提高到“每天开1000家”。然而在快速开店的过程中，京东便利店不断有关店撤店、倒闭的消息传出。跟京东做法相似的苏宁小店，亏损近3亿却依然攻城略地不停， 如何跑赢市场成为主课题。
苏宁小店背靠苏宁集团，供应链、物流、售后服务可以共享，这是其一大优势，从其新上线的苏小团APP也可以得到印证。APP中对苏小团的定位中明显提到，由苏宁提供供应链、物流、售后服务。
2019年，苏宁小店继续努力开店的同时，依托其在全国布局的社区基础，切入社区团购市场。1月18日，作为苏宁小店深耕社区的线上服务，“苏小团”APP完成内测正式上线，社区团购服务全面开启。按照苏宁的规划，该拼团项目将覆盖2万社区点位，预计在2019年全年招募10万“团长”，这与苏宁小店开拓进度保持一致。
社区团购是依托社区场景而进行的拼团服务，2018年不仅吸引各大电商相继进入，也深受资本市场青睐，有资料显示，百天内社区团购服务融资规模近20亿元。作为开年苏宁小店的首个大动作，苏小团具体怎么运作？
打开“苏小团”APP，从 “赋能社区，服务到家”的宣传语可以很清晰地看出它的定位，进入页面，界面首页分为“拉新专区”、“苏宁精选”、“素材专区”和“商学院”四大功能板块，鲜水果、水产肉禽、蔬菜净菜等商品都能在“苏小团”APP上进行拼团。另外，在下方菜单栏，“苏小团”APP还设有“群聊”功能。据介绍，社区拼团将在APP的内嵌聊天板块与微信、QQ等即时聊天工具上实现小店-团长-用户的完整链路，并在未来逐步将用户向小店平台APP中的IM社群沉淀，不再依赖第三方社交平方。
苏宁小店负责人表示，苏小团的具体推广模式是以“团长”为中心铺展开，通过应用中配备的聊天板块，链接微信、QQ等，打造一个“小店+团长+用户”的完整链路，这也是计划全年招募10万团长的原因。
在整个推广过程中发挥着重要作用的团长，怎么加入，具体需要做什么，收入采取什么形式。通过下载苏小团APP发现，乐居财经发现人人都可以成为团长，只需下载苏小团APP进行团长申请注册即可。至于团长的职责和收入，APP上也有具体的解释。团长主要负责建小区群，日常也能用维护群和信息发布。团长的收入是通过拼团低价、品质保证、物流极速达的玩法吸引成员下单，按销售额抽取一定比例的佣金。
在运行模式大体相似的社区团购市场，“苏小团”APP的竞争优势在哪里？苏宁小店集团商品经营中心总经理鲍俊伟解释称，社区团购的壁垒是供应链和团长之争。而苏小团除了生鲜日用品外，还包括3C数码大家电、服装百货等，在拼团上强调商品结构综合性优势；另一方面，苏宁在线下零售方面已有长达28年的积累，供应链和仓储配送能力都相对有竞争力。
苏宁方面也解释称，苏小团主打邻里间熟人关系背书与熟人关系网络，能以较低成本获取用户，并以较低的价格上架生鲜商品，这使得生鲜、日用商品的损耗及库存难题得到了有效缓解。
来源：乐居财经 张丹 发自北京
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