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嫁接平台成趋势
作为电商平台，目前已成为保险业规模增长的一大引擎，同时也是拉动保险的新生力量，目前保险公司无论大小，在这方面的重视程度多提升到了战略高度。
据了解，目前保险产品的销售渠道主要包括专属代理人，包括银邮等在内的兼业代理、电话销售、互联网销售、专业中介等渠道。其中，兼业代理、专业中介渠道无需自建队伍，但保费贡献占比较低，随着保障性保险消费逐渐成为主流，银保渠道呈现收缩态势，截至2018年上半年，国寿集团旗下寿险公司中，电话销售从业人员为30.3万人，银保渠道总保费为559.98亿元，同比下降39.7%。
而中国人寿专属代理人队伍的扩大也面临着增长乏力的瓶颈。国寿集团旗下寿险公司国寿股份的2018半年报显示，截至6月30日，个险渠道队伍规模达144.1万人，较2017年末减少13.7万人，季均有效人力受总人力回落影响，较2017年底小幅下降5.6%。此外，国寿个险渠道新业务价值跟随行业下降趋势。上半年个险渠道新业务价值仅为240.8亿元，相较2017年的336.6亿元下降近百亿，降幅达28.5%。
一直以来，个人营销员是国寿集团的绝对竞争优势，而现在这一优势渐渐减弱。作为增长迅猛的电商网销渠道，已成为各险企纷纷抢滩和开拓的营销新入口，而在这方面，国寿集团优势并不明显。
据原保监会统计，2017年互联网保险保费1835.29亿元，签单件数124.91亿件，增长102.60%。中国人保、中国太平、泰康保险等都在积极向科技及互联网方面转型，除了依靠自家网络平台，也在与腾讯微保、蚂蚁金服等第三方平台达成合作，可见国寿嫁接电商促进业务发展，既可以顺应行业趋势，也是对传统营销模式进行的倒逼改革。
此前，国寿电商集合微信、官网及移动终端App联合打造统一电商平台，并发展电网一体、线上线下融合、多业务互动的新型电销。但这一创新营销平台，公司并未公布相关数据。
引入科技上演“加速度”
杨明生在2017年曾介绍，国寿集团的“科技国寿”战略，主要任务是实现在科技创新路上的“三级跳”，即从“网上国寿”到“智慧国寿”再到“数字国寿”。
据国寿股份2018半年报显示，目前正向“数字国寿”迈进，其中建成线上职场达1.7万余个、线上团队2.7万个，为提升销售人员的销售服务能力、团队主管的自主经营能力以及职场的管理运作能力提供支持。在2018年上半年，“国寿e宝”作为客户之家，累计注册用户达4413.1万人，服务项目申请量同比增长58.2%，交易金额同比增长49%。
国寿财险2107年年报显示，公司持续优化自主研发的“国寿天财”平台系统，在11月发布3.0版本，实现了用户角色的全场景化覆盖，进一步提升了平台的用户体验感，截至2017年底，签单保费245.39亿元，同比增长131.81%。
在今年9月，王滨卸任中国太平保险集团董事长职务，赴任国寿集团董事长，让市场对国寿集团的科技引入有了更大的期待。北京商报记者 崔启斌
来源：北京商报 实习记者 李皓洁/文 宋媛媛/漫画 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 国寿 |
