新零售诞生两年多时间，对传统商业和网络电商产生了巨大冲击。快速裂变、病毒式传播，爆发出的能量完全出乎所有人预料。而类似于店多多这样的社区电商新零售平台，一经上线就有上百万人注册，辐射范围覆盖全国，到底是什么原因，能让这么多人趋之若鹜?

　　“任何事物的出现，都脱离不了时代的进步。”据店多多技术总监刘晓飞介绍，社区电商新零售的诞生，有着三大时代背景。一是流量枯竭，引流费用越来越高，导致电商企业寻求新的渠道和出路;二是互联网技术进步，为电商发展提供了技术基础，促使各个环节实现数字化升级;三是信息技术和人工智能技术的逐渐成熟，提升了数据分析处理能力。

　　新零售的一个重要特征就是以数据驱动。在互联网逐步释放经济和社会价值的当下，消费者的数字化程度已经越来越高。谁能将顾客的所有支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集，并利用大数据整合能力，将数据进一步分析、整理，谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。

　　店多多社区电商平台也正是看到了这样的零售业态的变革，开始了线上+线下的战略布局，通过线上手机开店+线下3公里体验店的模式，帮助中小型商家实现零售方式升级，帮助个人店主实现团队管理、产品触达、营销分析、用户服务等，享受大数据体系带来的便捷。

　　店多多平台拥有上百人的技术团队，多来自网易，美团，海信，东软，海尔等大型互联网科技公司和上市公司，内部又细分为Java开发，H5前端开发，APP开发，测试及运维团队。

　　“作为一个新平台，技术研发的巨大投入保证了平台稳定运行，及时响应。”刘晓飞介绍，近半年的研发期间，技术团队全体成员几乎天天加班，每天产品经理提交的修改建议就达到上百条，经过全体成员不断努力，app修正上万个错误，版本已更新到1.2版本，而且还在不断的快速迭代。

　　以人为节点的裂变模式，同样被店多多带到了线下体验店。通过整体打包和数据化运作的方式，遍布各地的线下实体店铺可以实现数据互通互联，实时共享云库存信息，通过大数据分析实现商品的合理调配。这样的管理模式，让店主可以更轻松的实现店铺管理和裂变，让消费者体验更好。

　　信息技术和大数据分析的运用，可以获得到店人数、分享人数和用户画像的实时数据，然后反馈到零售经营层面，提升运营效率。这是线下实体店铺改革升级中最重要的一环，这是店多多最为重视的数字化门店布局。

　　在新零售时代，可以说是得大数据者得天下，依托技术进步，店多多始终坚定自己的发展方向。同时，通过技术手段服务终端店主，帮线上的店主实现更好管理，帮线下店铺搭建平台，掌握数据，全方位的认知和理解消费者。

　　未来，店多多社区电商平台将继续加大对技术研发的投入，力争保持站在最新技术前沿，为广大会员提供更优质的服务和支持。

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