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京东双十一数据被爆疑似造假 刷单还是真的缺货?

  《经鉴》综合微博用户发布内容发现:这些被下单的商品,来自京东自营店或京东超市,大部分为奶粉、卫生巾、空调等物品,订单无一例外均是货到付款。有用户称:这些被下单的商品,即便取消订单都没用。

  而京东客服对用户的回应则只是提醒用户账号被盗的风险,并将安排专员进行核实。经《经鉴》不完全统计,出现类似情形,并在微博进行披露的用户超过50人。

  从规模上看,此次涉嫌账号被盗并刷单,应是大规模事件。

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  值得一提的是,京东曾经出现的刷单手法疑似再次出现。

  如图所示,这是同一位用户后台发布的收件人信息。可以明显地发现,上述地址由两个完全不相干的地址,排列组合生成,且收件人名称十分奇特。如一位名为“王张陈周“的收件人,地址为:河南焦作市武陟县乔庙乡 东堤路411号南糠市街817号圣大国际44号楼6单元901。

  搜索地址发现,焦作市武陟县乔庙乡位于河南焦作;南糠市街817号则显示为成都某地;圣大国际则位于合肥。这样的地址在现实生活中并不存在。

  这也是时隔一年后,京东再次陷入刷单丑闻。2017月10月30日,北青网新媒体《财镜》援引资料称,京东众筹涉嫌刷单,涉及金额数亿元。

  《经鉴》获得的一份原始资料显示,组合式地址的做法,在京东众筹被曝刷单的事件中或已存在。

  值得一提的是,截至11月2日,京东股价回升至25.45美元,涨幅接近15%,市值也缓慢增长至近370亿美元。

  引人瞩目的是,每逢618、双11等大促,与其他电商平台公布交易额、下单数量不同,京东向来选择公布下单金额。

  今年618期间,根据京东官方公布的数据,京东618全球年中购物节的累计下单金额已达1275亿元;而2017年京东公布的618购物节累积下单金额为1199亿元。

  然而,下单并不一定成交。对京东公布的上述数字,一直引起外界极大争议。中国(海南)改革发展研究院经济所所长匡贤明就曾提出质疑,认为京东618披露的数据与实含有大量水分。匡贤明以2017年京东618数据为例分析称,若乘以根据财报所推导出的真实交易额比例44.7%,得到真正成交的数据只有约536亿元。

  当前,双十一竞争如火如荼,然而刷单事件层出不穷势必影响到广大消费者的信心,刘强东的非常之年,京东发生的非常事件,京东的未来仍将面临考验。

  来源:《中国企业报》《经鉴》作者:黄河

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