近期,丰巢快递柜再次变向收费引发热议,快递柜收费一直是敏感问题,而丰巢等快递柜公司持续亏损也是不争的事实。对此,共存智能柜联合创始人汪坚认为,快递柜是一个战略性项目,而不是盈利性项目,主要服务于快递公司,若从财务模型来看,智能寄存柜的单点收益能力要更强,而近期丰巢已经在低调试点自助寄存项目。
丰巢快递柜的阿喀琉斯之踵——成本高、收费难
前不久有用户反应有地区丰巢快递柜超过4小时就要收费1元,对此市民李先生表示“如果超过24小时没取需要付费我接受,但超过4小时就要收钱,是不是太不合理了?”
另外,对于丰巢快递柜求打赏的变向收费也让不少用户觉得被坑,主要是因为在取件时丰巢屏幕显示大字号诱导收件人打赏,而免费取件的字号很小,很难被察觉,有损消费者的知情权。
快递柜亏损已是老生常谈的问题,主要两方面问题:一是营收方面,用户不愿为此付费,而快递员支付的费用较低;二是成本方面,设备生产成本较高,同时投放点位租金较高。这两个死结至今无解,或许丰巢是在万般无奈之下才想出“讨赏”这招。
若进一步追问快递柜亏损缘由的话,主要是快递柜面对的4个不同主体,在享受快递柜带来便利、收益的同时,并不愿分担快递柜的“痛楚”。
其一是用户认为,已经支付了快递费,快递柜取件就不应该再收费;
其二是快递员表示,为不同大小的快递支付0.3、0.5、1元的费用已是极限;
其三是物业公司觉得,快递柜每天几十上百件快递肯定赚钱,所以必须收入场费;
其四是快递柜加工厂则明算账,有一整个厂子工人要养,生产快递柜要注重利润。
共存寄存柜日进斗金,用户愿为此付费,丰巢也在试水
对比丰巢快递柜的处境,主营自助寄存服务的共存智能柜联合创始人汪坚表示,相同的柜子,可能放在不同的地方,产生效益的能力也有差别。与丰巢主营快递柜方向不同,共存智能柜选择从寄存柜市场切入,为景区、酒吧、医院、健身房、交通枢纽等场景的用户提供付费寄存服务,时价为1-6元不等,场景方有自主定价权。
汪坚透露,共存寄存柜的优质点位日收可达160元以上,劣质点位也有50元日收,营收能力要远远强于快递柜,最快可3-4个月回本,最慢1年也可收回成本,目前共存智能柜已与宋城、酒球会、MAO、皇后酒吧、浙医一院、浙医二院等达成合作。
若真如此,从财务角度看,寄存柜有一个非常健康的财务模型,值得资本市场关注,而且市场潜力也足够大,全国景区、酒吧、游乐园、医院、健身房、火车站、机场、会展中心等点位加起来需求量可达20万组以上,潜在市场规模达百亿,最主要的是用户愿意为此付费,这是快递柜做不到的。
哪里有利润,哪里就会有竞争者出现,汪坚指出在业界关注丰巢快递柜收费问题时,丰巢已在悄然试点自助寄存市场,今年5月丰巢中标了杭州周边17个高铁站,总计36组寄存柜的订单,算是初步试点自助寄存服务,同期“丰巢快递柜”公众号更名“丰巢智能柜”,算是摆脱“快递”的限制,为后期其他产品做准备。
对于半路杀入一个巨头级竞争对手,汪坚表现的并不在意,其认为丰巢目前的战略重心仍是快递柜,不会花太多精力在寄存柜市场纠缠,而自助寄存市场并不只是投入设备那么简单,还需要后续一系列的运营维护工作,丰巢没有集中公司之力做这件事,对共存的发展就够不成太大威胁,反倒会助推业界对自助寄存市场的关注。
事实上,丰巢早已开始尝试营收多样化,如进行社区洗衣服务、自助购彩服务、丰巢柜售货服务,以及在微信上开设了主营水果、美妆、酒水、家居的“丰巢特惠商城”等,丰巢尝试寄存业务或许只是营收多元化的又一次尝试,主要目的还是增强自身的营收能力。
丰巢没有利润但有营收,单组设备月收300-600
截止2016年12月31日,丰巢的资产总额约为13亿元,负债总额为6.3亿元,全年营业收入2,255万元,净利润-2.5亿元,而在17年1月丰巢完成A轮融资25亿元,估值55亿元。彼时约投放4万组智能快递柜,格口数量达300万(平均1组75格)。
截止2017年12月31日,丰巢的资产总额为45.86亿元,负债总额为17.57亿元,净资产为28.28亿元,全年营业收入3.084亿元,净利润-3.85亿元,而在今年1月份丰巢完成新一轮融资20亿元,估值已达90亿元。去年9月完成对e栈的并购后,丰巢快递柜数量达7.4万组,计划17年底总投放9万组。
截至2018年5月31日,丰巢的资产总额为63.11亿元,负债总额为17.32亿元,净资产为45.79亿元;2018年1月至5月的营业收入为2.88亿元,净利润为-2.49亿元。丰巢计划今年再增加投放5万组快递柜。
丰巢的亏损在连年增加的同时,营收能力也在快速提升,16年营收只有2255万元,到了17年营收已达3.084亿,同比增长1236.6%,18年前5个月的营收已达2.88亿逼近17年全年的3.084亿。
丰巢的营收能力快速提升主要有四个方面,一是市场覆盖量的翻倍增长,形成规模效应,吸引更多快递员付费使用;二是不断压缩免费使用时间,从最长免费72小时到现在最短免费4小时;三是主推微信公众号取件,吸引了4000多万公众号粉丝,公号头条广告报价高达100万(实际至少要65万);四是在今年上半年开始推出“讨赏”模式,用户不自觉间为快递柜服务付费。另外,丰巢还有柜面、屏幕、手机提示等广告以及用户寄件收入。
我们不妨粗略算一下丰巢快递柜的单点营收能力。2016年4万组柜机,营收2255万,全年单点月均营收为47元;2017年9万组柜机,营收3.084亿,全年单点月均营收为286元;2018年前5月营收2.88亿元,约投放11.1万组机柜(9万+5万/12*5),期内单点月均营收为519元。
丰巢CMO李文青曾表示,目前丰巢亏损主要是因为增布新快递柜,现有快递柜其实基本可做到收支平衡。对此,汪坚也表示,若能达到单点月收520元基本可以实现已有点位运营成本的收支平衡,但无法收回设备投放成本,部分点位也无法满足物业的场租要求,所以丰巢应该也是迫不得已才会不断强化收费能力,以致用户抱怨不断。
快递柜是战略性项目,越亏越值钱,赚钱押注未来
从数据来看,快递柜公司是越亏越值钱。
丰巢16年亏损2.5亿,估值55亿;17年亏损3.85亿,估值已增长到90亿,这主要是资本市场对未来快递产业发展普遍有着积极的看法,现在亏损是为抢占市场,属于战略性亏损,所以公司才会越亏越值钱。
国家邮政局数据显示,2017年快递业务总量达到400.6亿件,业务收入达到4957亿元,《邮政业发展“十三五”规划》预计,2020年快递业务量将达到700亿,业务收入接近8000亿元。
另外,据统计,2017年底国内已投放智能快递柜数为20.6万组,较2016年增加一倍以上,通过智能快递柜投递快件占投递总量7%,同比提高了近4个百分点。根据国家邮政局2018年的工作计划,智能快递柜投递率将提高2个百分点,2020年,快递入柜率有望达到15%。
2020年快递总量700亿件,15%入柜率约105亿件,日均2876.7万件,按照平均1组75个格口计算,若各组设备的使用率均达100%,至少也约需38.4万组。按照丰巢的规划,预计今年底全国范围总计投放可达14万组,中邮速递易扩张速度与之相当,也有可能达到14万组的规模,再加菜鸟驿站今年加强快递柜投放,预计38.4万组在19年中即可完成。
今年9月初,丰巢与链家达成合作时称,日均派件量达900万+,这意味着丰巢年派件量高达32.85亿件,不过这个均值的取值范围是1-9月,还是7-9月,并没有详细介绍,相应多少会存在水分。我们不妨简单一下,在去年9月收购中集e栈时,丰巢自称6万组柜机日均包裹量400万件,约66.7件/组/日,如今日均900万件,约需13.5万组。
考虑到丰巢去年并购完e栈后计划年底投放量达9万组,若要实现日均900万单,到今年8月底要有13.5万组终端,这就需要在前8个月时间投放4.5万组,而丰巢计划18年全年总投放5万组,虽然4.5万组在计划之内,但8个月几乎完成全年的投放目标,多少还是有些出入的,900万件可以能是其峰值。
其实,丰巢是8个月投放4.5万组,还是12个月投放5万组根本不重要,按照丰巢快递柜的铺点速度,真实达到日均900万件也只是时间问题。年派件量32.85亿件意味着什么?如果每件快递可以赚1块,仅收件业务年收入可达38.25亿,就算每件赚5毛,也有14.625亿的营收。
按照这个故事讲下去,现在每年亏损3-4亿根本不算多大的事,现阶段的目标就是抢占市场,扩大规模,提升占有率,即便现在不赚钱,可一旦政策有变或者用户支付意愿出现转变,快递柜的营收能力还是非常强劲的。
就像最初用户不愿意为视频、音乐、网文、游戏付费,但现在大部分网民已经养成了为网络虚拟服务付费的意愿,未来也很有可能会为快递柜服务付费,到那时快递柜岂不是躺赚?
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