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业务模式待考
触宝电话的智能识别与拦截陌生号码功能被用户质疑为骚扰电话提供了便利。
记者体验触宝电话发现，使用“免费电话”功能则对方无法看到拨打者的真实号码，并且每次拨打，在对方手机上显示的号码都不一样。触宝电话官方客服解释称：“使用触宝免费电话拨打，不会显示真实的手机号，会随机显示电话号码及归属地。”记者进一步发现，即使被对方拉黑，也同样能通过触宝免费电话打通。
在触宝电话贴吧里也不乏题为被人用触宝电话频繁骚扰的帖子，用户反映称，自己频繁受到某人用触宝电话骚扰自己官方QQ群中，触宝官方客服表示，类似情况可反映官方，将会对频繁使用触宝电话骚扰的用户进行限制处理。
记者也在其官方QQ群中了解到个别用户收到触宝电话提示“账户异常，请勿反复拨打”，管理员解释称，“这是由于短时间内频繁拨打所致，如果一周内不能拨通就是永久封号了。”
记者致电知名律师事务所问询，律师告诉记者：网络电话隐藏本机号码也不能一概而论，有时也是保护隐私的一种方式，比如外卖电话等；要分析隐藏号码的目的，如果是骚扰目的则可能承担被追究的风险。
记者发送采访函询问触宝方对此方面的态度，截至发稿，并未获得相关回应。
触宝电话身陷业务问题漩涡，另一个拳头产品触宝输入法的发展也是如履薄冰。
触宝输入法的用户扩展主要依靠手机预安装，其招股书显示，“由于产品的特性，触宝较容易通过与移动终端合作伙伴的预装合作、手机商城下载、社交媒体营销等方式来快速扩大产品知名度、完成引流。主要合作伙伴包括小米、华为、OPPO、VIVO等手机品牌。”
然而，这种推广方式由于难以卸载、破坏用户体验一直存在较大争议，且针对这一顽疾，工信部也在去年开始出手整治——2017年7月1日，工信部发布了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》，其中明确要求，“手机生产企业和互联网信息提供者应确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载，如有违反，将依法进行处罚。”
触宝科技在招股书中表示，此次募集的资金将主要用于大数据分析和人工智能等技术领域的研发、各类产品的开发与用户增长、以及战略投资与收购。而在大数据、人工智能等领域也早已有阿里、百度等巨头深入布局，这也为触宝科技的未来蒙上了一层隐忧。
来源：投资者报 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 触宝科技 |
