这段时间马云一直在南非。近日，马云出席了“网络企业家：非洲数字雄狮的崛起”的主题会议并且发表演讲。演讲中，马云分享了自己创办阿里的一些小故事，还分享了阿里价值观“六脉神剑”中的两条：客户第一，员工第二，股东第三；拥抱变化。
对于创业，“创业者”马云总结的经验就是：机会永远藏在人们抱怨的地方，抱怨越多，机会越大。也就是说，解决问题是第一要务。同时他也认为，作为创业者，还要习惯失败。
马云认为非洲现在有三个机遇：“数字非洲”的发展；物流网络；全球化。马云鼓励非洲政府部门升级支付方式，不用过于担忧支付安全问题，他还号召非洲国家团结起来，升级物流网络，因为这能给非洲带来大量的就业机会。
马云再次提到了自己要写名叫《阿里巴巴的1001个错误》的书的事情，不过这次他说：“书要等老了再写，我的人生才刚刚开始。”
以下为马云演讲全文：
去年是我第一次来非洲，来之前我担心了很多，担心这个那个。无论你担心什么，你必须来非洲，自己亲自感受。我后悔自己没有十年前来，非洲是一个充满机会的大陆。我从现在开始，每年都要来非洲，去三个非洲国家，这是我第二次来非洲，我希望接下来十几年，我能去遍全部54个非洲国家。
我的很多企业家朋友问我，来了干嘛？
我说来了什么也不干，就过来，然后感受一下，你们来亲自感受了，就会爱上这里。我去年来非洲的时候就感觉，有一些事情必须要做，很多事情可以去做。
我开始阿里巴巴创业的时候，我跟我的团队说：If not now, when? If not me, who? 我就说，我们来非洲吧，做些事情。很多人说，非洲问题很多，你告诉我，世界上有哪个地区没有问题？
有人说：非洲贫穷，没有财富，但我觉得非洲有世界上最好的财富：动物、自然、空气、蓝天。这是最宝贵的财富，全世界都羡慕，尤其是中国，特别想要蓝天。我真希望我能在这儿待二三十天，我可以去埃塞俄比亚，博茨瓦纳，我已经开始计划和期待明年的访问了。
大家都说非洲是古老的大陆，但其实这里到处都是年轻人。互联网创业者计划（eFounders Fellowship）学员来中国的时候，我对他们这第一期学员说，你们是非洲的种子。他们有梦想和激情，非常棒。这个大陆充满机会，充满梦想。另一方面，这片土地也充满着责任。
我昨天在开普敦给50位巡护员颁奖。这些人保护了动物。我们承诺每年都给50位巡护员颁奖。巡护员是创造就业岗位的人。200年前，猎杀动物的人是英雄。现在，我们应该让保护动物的人成为英雄。我一直都相信，当所有的事情都准备好了，就太迟了。创业者就是要在一切都未就绪的时候去做事情。如果什么事情都准备好了，马云就不会成功了。
你们知道的，我失败了很多次，我高考失败了三次，我家里没钱，我们没机会，今天非洲也是如此。今天非洲和19年前我们创立阿里巴巴的时候一样。那个时候，中国互联网速度很慢，1994年我创业的时候，很多人说我是骗子，说没有互联网这个东西。我尝试去注册我的公司，政府的注册人员问我要注册什么公司，我说我要做一个互联网公司。他们说，没有叫互联网的东西啊，你不能注册这样一个公司，中国还没有加入互联网。为了证明我不是一个骗子，我们等了3个半小时来下载首页。
那个时候，没人相信互联网，电商，也没人相信中国会有电商。没有物流，没有信用卡。这也是现在很多人在问你们的问题：非洲怎么可能发展电商，没有信用卡，没有物流，没有基础设施，没有政府支持，没有资金，什么都没有，但这才是机会啊！作为企业家，我们不抱怨，我们让其他人抱怨，让我们的竞争对手抱怨。我们从不哭，哭解决不了问题，让我们的竞争者去哭吧，让那些不相信我们梦想的人去哭吧。
我在公寓里创立公司的时候，有18位创始人。我们有远大的梦想：我们希望成为全球top 10 互联网公司。但在那个时候我们只是排名几百万名，你有梦想，才有实现的可能。不要说我们要在明天或者明年成功，我们要在十年二十年后才会成功。
19年过去了，我们是全球top 10 互联网公司，阿里巴巴现在市值5000亿美元。
告诉我，19年前有人能相信中国公司能成世界top 10的互联网公司吗？10年前，有人相信亚洲公司能成为全球排名前10的科技公司吗？
人们现在应该开始相信，在接下来十几年，非洲会有100个阿里巴巴。如果你不这么想，那你不会这么做，你也就没机会了，但如果你现在开始努力，你就有机会。5000亿市值不行，500亿美元也行。非洲12亿人口，大部分人是年轻人。基图伊博士说，每年有1300万人毕业开始找工作，这就是资源。
阿里巴巴雇人的时候，我们根本找不到人，没有人愿意在一个有阿里巴巴这样奇怪的名字的地方工作，还要在公寓里工作，没有人相信互联网和电商。所以，我们雇任何能走路的人，我们完全不介意你是硕士还是本科，只要是相信我们的人，都可以加入，我们白手起家。
一开始十年真的很难，我们找不到顾客，找不到好的工程师，完全没有资源，我们也无法从银行获得贷款。大家说在非洲的银行借不到钱，全世界都一样，银行不向小企业发贷款，所以那个时候我们对每一笔支出都很谨慎。
2007年阿里巴巴B2B业务IPO的时候，我们有300个人成了百万富翁。我问了我的同事几个问题：你们成为百万富翁是因为你们比其他人聪明吗？他们说不是，我们都找不到工作。是因为你们勤奋工作么？也不是，有很多人都很勤奋。聪明人都去IBM和微软了，猎头根本就不来我们公司抢人。
我们根本没人要，我们相信梦想，我们努力工作，才成为富翁的。
他们说，他们成为百万富翁就是因为没人要。我就是那个13个公司都不要的人，我们习惯了被拒绝，我们习惯了没有他人的帮助。为什么人要帮你？帮你，是非常少见的，不帮你才是正常的，你应该一直努力工作来获得帮助。
我常常鼓励其他的17位创始人和所有加入我们的人，我对他们说：我们的竞争对手eBay很强，员工都来自哈佛等名校。而我们很多人，都是无名小卒，我们都不想提他们学校的名字，如果我们可以胜利，如果我们能成功，那么中国80%的年轻人都可以成功。很多人努力工作但没有梦想，很多人有梦想，但不努力工作。创业者是又有梦想又努力工作的一群人，所以我们才可以赢。
很多人抱怨没有贷款，没有物流，也没有信用卡系统。机会永远藏在人们抱怨的地方。人们抱怨的声音越大，你就去解决问题，抱怨越多，机会越大。这也是我看非洲的角度，问题很多，所以机会也很多。
创业者很不容易，非常孤独，家人、朋友、妻子可能都不支持你，我都习惯了，你也必须习惯。当你孤独的时候，用你的左手温暖你的右手。
我常常记住一件事，今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。
你在为你的梦想工作，为你信念而工作，没有未来专家，只有研究过去的专家。在非洲，不要听那些专家告诉你不要做这个，不要做那个。非洲需要未来，而未来没有专家，总有一天，我们会成为专家的。
作为创业者，要习惯失败。今天阿里巴巴成功了，我们想活102年。为什么是102年呢？因为我们团队的每一个目标都要非常明确。阿里巴巴1999年成立，希望能跨越3个世纪。我们从来不说我们已经成功了，因为我们仅仅成立了19年，我们还有83年要走。我们还没有成功，我们还只存活了19年。
在过去的19年，我们犯下了无数错误。作为创业者，不要去学别人如何成功，去学他们如何失败的。因为，在很多MBA项目里，学校里的老师都教他们成功的案例，你读了很多成功的故事，你就能成功了吗？当然不是，你有很多事情都不知道。很多商学院来阿里巴巴写商业案例，一周调研后，他们想让我签字，说这是阿里巴巴，我说这不是阿里巴巴。他们说，Jack你不了解你自己，我说行吧，我就签字吧。
每五年，清华大学做案例研究，我受邀去探讨阿里巴巴的案例。阿里巴巴面临很多竞争对手，这五年每年的竞争结果分析，都是阿里巴巴死掉，竞争者获胜。但实际上，最终阿里巴巴的竞争对手都死了。所以，你要怎么从这样的案例里学到东西啊。
我们要向错误学习，因为大多数的错误都是相同的，大多数的成功却都有不同的原因。当你向错误学习时，并不意味着你要学会如何避免犯错，而是当你犯错时，能知道如何面对它。创业者要有一颗强大的内心，来迎接困难、错误和各种麻烦，但要有一颗温暖和柔软的心，尤其是对同事和客户。
我想和大家分享阿里巴巴的价值观——六脉神剑。这六条价值观中有两条非常有特色，我认为值得大家思考。
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